你的主管是你的貴人嗎？帶你看「權威矩陣」4類型：這種幫職涯加分

若一個人地位高、權威重，我們常會聽從他的指示，該如何創造自己的權威效應呢？富比士出版社的執行長亞當．維蒂（Adam Witty）、行銷策略師魯斯蒂．謝爾頓（Rusty Shelton）於《權威效應》一書中，分享贏得權威感的方法，幫助讀者創造權威效應。以下為原書摘文：

「權威矩陣」為影響力布局

在開始建立專屬於你的權威宏圖前，我們會先介紹記錄現代領導者影響力的框架。在過去20年間，我們與數千名領導者合作過，其中不乏富比士富豪榜的成員，也有白手起家的百萬創業者。憑著豐富的經驗，我們已經掌握了按照權威矩陣為個人影響力布局的方法。

我們認為，當代所有領導者都能被歸進圖表的4種原型中，他們在矩陣上的位置，決定了其影響力與信任的範圍，以及建立信任的對象。
X軸（東西向）代表你的領導品質與專業，也就是與你直接互動的對象對你的觀感；Y軸（南北向）則代表影響力的範），可以透過社區參與、公關操作、演說、社群媒體、活動、書籍，以及其他形式的大影響教學行為達成。

你可以將Y軸想像成透過思維領導平臺，或是公眾權威品牌傳遞之訊息的影響範圍。這世上不乏糟糕的幕後領導者，也有許多用錯誤方式建立能見度的人。有些讀者在看到個人品牌或思維領導這兩個概念時，腦中第一個浮現的領導者原型，可能就是一個極度自負的領導者。

準確來說，追隨者人數多寡與你的影響力落在左側或右側象限無關，而會決定你在Y軸上的高度。決定所在象限的，是你看待累積能見度一事的角度。在累積能見度時，你是否會受自負心驅使，總是想透過吸引眾人目光，讓自己顯得有面子？還是說，你會多創造內容、積極參與，造福大量群眾？

接下來，我們將逐一分析權威矩陣中4大領導者原型。

象限1：自上而下的領導者

自上而下的領導者最大的問題是，他們只承認自己能看見的問題。這種領袖是「大老闆」，他們的想法永遠是對的，還會要求其他人附和自己的評估結果。這是一種既傳統又狹隘的管理觀點，通常都會把掌握關鍵資訊的人的意見排除在外。

這種人自負心太強，大多意識不到自己缺乏溝通技巧，所以不僅會排擠自己人，連潛在客戶與顧客也有可能連帶受影響。若你是這類型領導者，建議你在創造權威效應前，先接受領導訓練課程，找到自己的最佳定位後再中從獲益。

• 普遍心態：「其他人該做些什麼來服務我？」
• 影響力範圍：僅限於與他們直接互動的對象。
• 給人的印象：常因自負心作祟，搬起石頭砸自己的腳。象限2：隱身幕後的僕人式領導者
  

僕人式領導者與自上而下的領導者恰好相反，他們會為了滿足他人的需求而放下自負心。這種領袖樂於造福身邊的人，所以職業發展一直以來都相當順遂。他們會因舉薦人才、留住團隊成員，以及與身邊的人建立良好的關係而自豪。

不過，雖然他們的管理成效出眾，卻總是聽見旁人將他們的公司評價為「在業界默默耕耘的良心企業」。僕人式領導者拒絕任何規模的能見度，卻因此局限了自身成長與影響力。

簡單來說，這種領袖只能影響到有幸和他們面對面接觸的人，例如診所病患、當面洽談生意的客戶或社區內的成員，有限的曝光度使他們無法徹底發揮潛能。這類型領導者不僅最能從權威效應中獲益，也最能造福他人。

• 普遍心態：透過服務達到成功；他們會放下自負心，願意為認識自己的某些人付出超額的時間與心力。
• 影響力範圍：僅限於與他們直接互動的對象，阻礙成長，害他們終日奔波忙碌。
• 給人的印象：在業界默默耕耘的優秀人才。象限3：極度自負的領導者
  

我們在本書多次提到「極度渴望他人注意力」的品牌領袖，也解釋過這種乞求關注的行為有多煩人，這種人，就是極度自負的領導者。雖然這類型領袖能見度極高，卻用了不正確的方式呈現自己。他們永遠都在宣揚自己有多優秀，殊不知自己打造的品牌根本無法為自己和公司加分。

我相信所有人腦中都有幾個符合此類別的人選，他們不一定都會在Instagram 上傳自己開著藍寶堅尼（Lamborghini）的自拍照，但此類型領導者在製作內容時，會加入過多關於自己的訊息，例如：「看看我的成就！看看我有多聰明！看看我賺了多少錢！」他們一定會用力敲鑼打鼓，讓你清楚聽見他們要傳遞的訊息。

當然，嘗試以這種方式建立權威效應的領導者，也可能是出於好意，但我們只想強調，這種方法完全錯誤。若你覺得自己屬於此類型，那只要按照本書的指示去做，就能改變模式，從炫耀勝利成果轉型成教人如何邁向勝利。

• 普遍心態：「我也太厲害、太成功、太聰明了吧！」
• 影響力範圍：大部分局限於和他們有關係的人，或是被他們譁眾取寵的手段吸引注意力的人。
• 給人的印象：創作內容非常自我中心，容易讓大眾對「打造個人品牌」一事形成不好的印象。象限4：懷抱使命的思維領導者
  

我們認為，懷抱使命的思維領導者是最理想的現代商業領袖，他們不僅具備僕人式領導者的所有特徵，還多了一項巨大的優勢――他們努力拓展影響力範圍，去含括那些無法與自己直接互動的對象。

這些權威人士能為受眾提供價值，影響力範圍也相當廣，還能透過出書、創造媒體、發表演說、製作內容等方式，獲得第三方公信力，因此擁有極大的影響力。群眾願意相信這類領導者，也樂於被他們管理。憑藉面向群眾的品牌帶來的價值，他們變得具備獨立性、優勢與影響力，得以在生活事業中隨心所欲。

• 普遍心態：將自己定位為懷抱使命的權威，任務是替眾人解惑，而非販售商品的「執行人員」。
• 影響力範圍：大得驚人。
• 給人的印象：在領域中受人景仰的權威人士。

我們會幫助你成為懷抱使命的思維領導者，如果你已經是這類領導者，本書也有辦法讓你更上一層樓。

（本文摘自／權威效應：沒見過面，為什麼他說的話你都信？富比士出版社執行長親授，如何傳遞訊息，你說的話大家都信。／大是文化）

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