國道5號蘇澳服務區裡頭的駕駛人休息室，各種設備應有盡有，甚至還有淋浴間，但疫情嚴峻時，駕駛人看得到用不到，對大車駕駛來說更是不便，還得找地方洗澡，但有好消息了，蘇澳服務區的駕駛人休息室已經重新開放，大家只要行經想休息，都可以登記使用，許多使用過的人都表示，沖完熱水澡真的精神百倍，舒服很多。
很多駕駛人都會開車跨縣市移動，但時間一長，常常疲倦感襲來，現在行駛國道5號路段的朋友有福了，因為蘇澳服務區的設施重新對外開放了。服務區營運襄理蔡凱雯說：「(駕駛)休息室的話我們其實是有規範的，早上的8點到晚上的6點會給你2枚代幣，然後可以有20分鐘的休息時間。」
走進駕駛人休息室，有按摩椅、躺椅供使用，而一旁還有淋浴間。記者VS.民眾說：「有有有有熱水，馬上有喔馬上有，它是電熱水器的。」開長途車的駕駛可以來這邊洗個熱水澡，提神提神。記者VS.民眾說：「像我先生開車很容易累，那下來這邊可以洗個澡，我覺得滿好的，而且我們都是會開到花蓮去，然後如果經過山路的話，怕他期間會想睡，如果剛好有需要會(使用)還不錯還滿方便的，從這邊經過沒洗澡的話會來洗，對開大車的來說很方便。」
不少使用過的民眾都表示，沖完真的精神百倍，還有人希望政府能做更多便民利民設施，同時提醒大家要珍惜、愛惜，還要互相把關避免設施被破壞。服務區員工說：「這個設施很好啊，讓我們司機有可以洗澡的地方，不用像之前有疫情的時候，他們都去外面洗冷水，今年2月1日就開放了，有些人還不知道，後來他們就在群組講，已經開放了可以來洗。」疫情趨緩後，所有事物重新回到軌道上，服務區的駕駛人休息室也終於在上個月開放，供大家使用。