一、找統包裝潢的流程
1.評估是否適合找統包裝潢
●有想法及經驗者:
統包基本上就是按照業主的想法去溝通和實現,業主的主導性較高,所以更適合有想法,或是對裝潢具有經驗、有較高程度了解者。
●希望對口單純、沒時間自行發包者:
統包意指將所有裝潢工程一次委託給同一家施工廠商承攬,施工廠商會安排一位統包工頭管理整個工班,包括採買、各工班的調度、監督現場大小問題等,業主有問題只需要對這一位工頭,不需要像自行發包那樣要多方溝通,更省時省力。
●不追求特殊風格、較重視機能者:
統包更加重視機能方面的裝潢,裝潢風格變化度較少,更適合想要解決房屋實際問題,不特別追求設計美感者。
●預算有限者:
找統包裝潢只要負擔工程費,可以省下設計費和其他工程管理費用,對於預算有限者是更好的選擇。
●小範圍局部裝修者:
家中偶爾會有局部需要翻新的狀況,像是重新油漆、貼磚、換水電管線、鋪天花板/地板……等,這些工種施作上可能會互相連動影響,如果只是分別找單一工種廠商施作,廠商只會針對自己負責的項目,合作時不會特別簽約,因此找統包不僅能一次整合這些工種,也會有合約保障。
2.找統包裝潢的流程
TIPS 驗收交屋後,通常會提供一年保固,建議簽約前詢問清楚。
二、統包怎麼找
●網路搜尋:
統包較具有在地性,因此網路搜尋時除了加上縣市之外,可加上更詳細的位置區域更精準,接著再去比較Google評價、內容等等,較能篩選出理想的廠商。
●親友推薦:
請親友推薦認識或曾經合作愉快的統包公司,會比較有保障。
●網路論壇:
統包廠商不一定都會把資訊放在網路上,因此靠廣大的鄉民上網分享經驗更能找到值得信賴的設計師,像是PTT室內設計版、mobile01空間設計與裝潢版或FaceBook裝修社團都能找到許多可靠的資訊。
三、篩選方法
1.前期
●聯絡並詢價:
告知需求並請統包商提供報價、服務內容和施工時間,選擇最符合需求和預算的公司。
●確認廠商背景:
事先確認是否有合法的營業執照和施工資格證書,了解公司的成立時間、過往工程經驗和專業領域。
●查看評價與品質:
查看廠商以往的客戶評價,確保公司有良好的信譽和實力,及以往的案例和作品集,了解其風格和施工品質。
2.面談
●報價方式:
確保公司的報價透明,沒有隱藏費用,並要求詳細的報價單,包括材料、人力、管理費等。
●溝通和服務態度:
選擇溝通順暢、服務態度好,且能夠即時回應問題和需求的廠商。
TIPS 裝潢是一段長時間的過程,保持良好的溝通是確保工程順利進行的關鍵。
●工地考察:
如果情況允許,可要求參觀廠商正在施工的工地,以了解施工現場的管理和品質,甚至可以嘗試和過往合作過的客戶交流,了解他們對廠商的評價與體驗。
四、溝通內容
最大的重點在於業主必須清楚每一個地方要做什麼工程項目,包括形式、數量、樣式……等都要明確告知,讓廠商能夠精確地進行工程,可參考以下項目,方便與統包廠商溝通:
五、報價及支付方式
找統包裝潢的費用項目單純,基本上只會有「工程費用」的產生,主要是按照的屋況、裝潢風格、材料使用會有不同的價格。
1.不同屋況的費用範圍
*費用資訊僅供參考,實際依各統包廠商的收費標準而有不同,以雙方簽約內容為準。
2.報價單項目
統包的報價單格式建議各項目填寫清楚,包括施作範圍、材料數量規格、計價單位等,大範圍的地板、磁磚、油漆工程……等,可降低施作過程的認知落差,也能掌握必要及次要的預算項目。
TIPS ●任何項目的工法要求,必須在報價前說明並與統包確認,報價後才要求的事項不能拿來當驗收項目,開工後所有更改項目都要另外加價。 ●報價時不要完全揭露總預算,事先預留10-20%費用,避免遇到突發狀況需追加金額卻無力負擔。
3.支付方式
通常會依工程款的收費高低約分期3~6次,以常見的4階段支付階段及比例為例:
六、注意事項&如何避免踩雷
●選擇成立較久的統包廠商:
選擇成立時間較久的統包廠商,通常更容易溝通,也比較有經驗,踩雷的機率較低,如果是找成立時間較短的公司,建議合作前請對方多提供過往案場的資料及照片作為參考,另外,裝修工程行也必須要有合法登記才有保障,可至經濟部網站查詢。
●多多發問、溝通:
裝修糾紛多半都是彼此的溝通落差造成的,有問題一定要在第一時間提出,否則當問題越積越多才要修改時,往往會造成工期延宕、超出預算,而遇到重點工程時也可以預先提醒師傅,相信師傅也會更謹慎配合。
●留意報價單上的單位:
報價單上應詳列數量、單位、品牌型號及規格,雖然工程項目常見以「一式」為計價單位,不過盡量還是以清楚的單位為主,未來如要增減時較不會產生爭議。
●謹慎簽訂合約:
確保合約中的所有細節,包括施工範圍、材料規格、付款方式、工期、保修條款等,尤其必須確認在施工完成後有一定的保修服務以保障自身權益。
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