搶人才、提升生產力、對抗扭曲工時......周休三日職缺大揭密

去年，有民眾以「增進生活幸福感」為訴求，在「公共政策網路參與平台」提案要讓台灣成為「亞洲第一個周休三日的國家」，超過5,000人連署支持。

行政院後來回應，若開放周休三日，工商運作、學生受教權等社會各界都會受到影響；加上國外僅少數國家小範圍試辦，缺乏全面運作周休三日的先例，故不採納該提議。

不過，政府認為「配套尚未完善」的周休三日制度，已在近日大缺工潮、企業搶才的動機下，悄悄蔚然成形。

走進位於台北市大同區的小巷子，一間低調的葡萄酒吧隱身其中。輕柔的音樂、暈黃的燈光，以及琳瑯滿目的葡萄酒陳列，這裡是「BurgundyCave 勃根地藏家」（以下簡稱勃根地藏家），白天是販賣勃根地葡萄酒的門市，晚上則會不定期舉辦品酒會。多數客人都是透過預約制前來的愛酒人士，在此擔任門市人員，對於葡萄酒產區、酒款及品酒知識，得有一定的熟悉度。

「所以，真的不好找人。」勃根地藏家創辦人Alex Choy說，「我那時就在想，除了薪水調高一點，還有什麼方法可以吸引人才。」在他腦海中浮現的選項，是周休三日。

在台灣，像勃根地藏家實施周休三日的企業大有人在。記者抓取人力銀行網站進行資料分析發現，已有許多企業推出標註「周休三日」的職缺。記者實際走訪當中的幾家公司，歸納企業實行周休三日的四大動機。

動機一：提高徵才誘因

首先，是為了搶人才。

Alex Choy是香港人，勃根地藏家的香港據點自去（2023）年起實施周休2.5日，員工每週有一天可出勤半天、並遠距處理線上銷售葡萄酒的業務。台北據點則是實體門市和線上銷售並行，今年開始推動周休三日。

Alex Choy說，香港據點推周休2.5日，是考量同仁通勤時間長。而台北據點的團隊成員較年輕，周休三日具徵才吸引力，自從在職缺中明確標示「周休三日」，Alex Choy收到的履歷數是先前的三倍。

「年輕人的確喜歡假多一點。」104人力銀行人才開發部資深經理林書伃說。她觀察更年長的世代注重工作和家庭，甚至願意多工作、賺加班費養家，但年輕人愛好自由，偏好彈性的工作措施，如居家辦公、周休三日等等。

林書伃指出，許多企業注意到年輕世代「愛放假」，就算沒有周休三日，也陸續提供優於《勞基法》的放假規定，五花八門的休假事由應運而生。

除了「補班日不用上班」成為許多企業的基本配備，林書伃還聽過有公司開放員工在孩子小學入學當天申請「小一新生假」、替父母過生日可請「孝親假」，為關注心理健康而出現的「心情blue假」等等。林書伃任職的104人力銀行在新員工入職後，也會提供四天「新人假」，以免新人到職半年內尚未累積特休、不好請假。

不過，勃根地藏家的葡萄酒門市每天營業10小時、一週營業五天，為了補上正職人員因周休三日減少的工時，得同步招聘兼職人員，人事成本跟著變高。但Alex Choy說，酒商競爭激烈，還是想透過周休三日吸引適合且願意久待的工作夥伴，「今年先試試看，順利的話，我們就可以搶先爭取想要的人才」。

動機二：短期配套，讓新手調適

除了長期運作「周休三日」，也有雇主把它當作短期配套，好讓員工適應新的工作環境。

從事寵物業的林紹彥（化名）觀察到，對踏入服務業的新人而言，適應職場節奏不容易，一下子學太多容易吃不消、萌生離職念頭。今年起，他讓員工在入職前三個月「周休三日」，「他們反而有機會多休息，也可以自己調適一下。」因為想保持低調，他選擇以化名受訪。

在想到這個方法前，林紹彥也是大缺工潮的苦主。去年，他在人力銀行網站開缺，即使開出的薪水優於業界行情，仍乏人問津。林紹彥認為，疫情期間許多人跑外送、開Uber，習慣了自由的工作型態後，要回來固定上下班不容易，他才決定短期實施「周休三日」，吸引求職者來認識工作內容。

自從今年在職缺標註「周休三日」後，湧入的履歷大增，林紹彥受訪當下，店裡已經招到新員工。林紹彥說，新人來面談時，他會再次說明僅入職前三個月周休三日，接下來就會轉回周休二日。

他發現，這項制度的確幫助新人有餘裕適應新職場，工作表現和心態都更穩定，最後也比較願意留下來工作。

林紹彥提到，有同業開玩笑說他給的薪水比較高、一開始又有周休三日，是「打壞行情」。「但我覺得，就是需要找人。」林紹彥說。

動機三：提升工作效率

對一些企業來說，實施「周休三日」不是為了徵人，而是為了提高既有員工的工作效率。

資安公司DEVCORE去年九月開始周休三日。DEVCORE執行長翁浩正提到，資安屬於腦力密集度高的工作，比起投入高工時，精用工作時間更重要。

為了把工時花在「最重要的事情」上，DEVCORE重新設置生產力指標、減少不必要的會議，秉持「不打斷專注時間」的工作模式，最終成功推動「減工時、不減薪」的周休三日制。

傳產嘉澎塑膠也有類似經驗。嘉澎塑膠執行副總王政彥說，去年公司先試辦三個月的周休三日，靠著同仁開發雲端交班單、合併送貨車趟等方式，確立「減工時、提升工作效率」可行，才決定今年正式實行周休三日。

DEVCORE和嘉澎塑膠都強調，周休三日是全體同仁提高效率的成果，並非無條件給予的工作福利。DEVCORE會在新人入職前三個月，請他們在週五完成進修功課，試用期過了才能周休三日。嘉澎塑膠則設立「一年一簽」的周休三日合約，避免新制度突然失靈，反倒損害公司營運和員工生計。

動機四：對抗扭曲工時

DEVCORE和嘉澎塑膠都提到，把每周40小時均分到四天工作，員工可能會太累、無法提昇工作效率。根據勞動部今年發布的「勞工生活及就業狀況調查」，也僅有8.7%的人偏好「減少每周工作天數，卻增加每日工時」的工作型態。不過，位於新北市林口的「艾樂動物醫院」就是採用「每天工作10小時、一周工作4天」的周休三日制。

艾樂動物醫院院長蔡孟樺認為，腦力密集行業的投入工時不一定保證產出。但獸醫工作是看診和手術，「把工作時間減少，就看不了這麼多門診，相對薪資就會變少。」蔡孟樺說。

而且，這和蔡孟樺過去遇到的「花花班」相比，每周能有四個「固定」、「全天」的工作日，工作條件已經改善許多。

所謂「花花班」是指日班、小夜、大夜、休假都混在一起的排班制，因為各班別以不同顏色標示、看起來五彩斑斕，因此俗稱「花花班」。短期內輪值各種班別，往往造成生理時鐘大亂，也容易造成隱形工時。

「我之前上過最誇張的是早上八點開始上班，一路加班到凌晨四點，但隔天早上八點還要繼續上班。」蔡孟樺說。當時他累到連帶寵物前來看診的飼主，都看得出他精神不濟。如果排班時間內沒打完病例，他下班後也得回家處理。

蔡孟樺曾問過主管，每周40小時能否固定排成四天工作日，對方卻回應「制度不可能為你一個人改變」。蔡孟樺說，部分動物醫院運行這項排班制已久，對遵守《勞基法》加班規定的概念也很薄弱，要改變不容易。

「所以我才離職，自己出來開業。」蔡孟樺說。他現在經營的動物醫院採預約制，若有飼主臨時提出重症看診需求，會協助轉介到24小時的急重症動物醫院。蔡孟樺認為，周休三日讓獸醫和助理工作時段穩定、不需操心排班，工作氣氛也更愉快。

不過蔡孟樺現在自己不僅是獸醫師，還身兼雇主，很多事要忙。「還是無法周休三日。」他打趣道。

根據104人力銀行今年五月的搜尋結果，包括艾樂動物醫院在內，有四間動物醫院開出周休三日的職缺。蔡孟樺說，年輕一輩的獸醫在舊體制「撐過來」後，大多有意識想改變原本不合理的工時。他認為，這可能是新興的動物醫院紛紛推動周休三日的原因。

周休三日先行者有紅利 但勞資雙方得建立共識

企業實施周休三日的動機各不相同，但都是為了更好的工作表現。推動嘉澎塑膠周休三日的王政彥觀察到，求職者比過往更注重工作與生活的平衡。他建議，企業若想搶到新世代的優秀人才，可從調整工作型態著手。

「先行者需要扛風險，但也有紅利，例如對內部同仁的鼓勵、媒體關注、提升企業形象等等。」王政彥說，「如果等到政府全面推動才做，這些效益早就消失了。」

「而且，年輕一代的確有能力用更短的時間，去處理更多的事情。」在香港及台灣同步經營葡萄酒事業的Alex Choy說。他觀察到年輕同仁能在工作中嫻熟使用AI工具，也樂見這波人工智慧帶來的效率提升。

政治大學法律系副教授林佳和指出，《勞基法》規範的是勞動條件的「最低標準」，若雇主推動的「周休三日」制度優於《勞基法》規定，法規上不會特意限制。但他提醒，雇主推動周休三日前需與勞工協商、並取得同意，不可單方面修改工時規定。

嘉澎塑膠人資管理的執行總監冉祥蕾則建議，若有公司對周休三日有興趣，可先短期試辦。她建議，中小企業公司規模較小、彈性高，可以邊做邊調整；大公司則可先從單一部門推動，有了成功經驗會更有信心。

冉祥蕾說，嘉澎塑膠曾向其他周休三日的企業請益，所以今年在官網開設「周休三日小知識」頁面，自詡成為「稱職的白老鼠」，未來會不定時分享周休三日經驗談，歡迎有興趣的中小企業訂閱。

【周休三日在台灣：徵人噱頭或新工時革命？】完整專題系列報導：https://bit.ly/4bmrSWP