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出國遇颱風無法回台不能理賠?金管會:留意理賠條件

工商時報

發布於 2024年11月21日10:07 • 戴瑞瑤

疫情過後國內、外旅遊風潮興盛,金管會提醒民眾在規劃旅遊時,可依自身需求購買適足的旅行保險保障,以因應旅遊中相關風險。據金管會統計,今年前九月國人投保旅綜險與不便險,件數年增逾6成,保費收入更是增加逾8成。

保險局表示,民眾規劃旅遊保險時,除可選擇最基本的旅行平安保險,保障旅遊期間內,因遭受意外傷害事故(指非由疾病引起的外來突發事故),使其身體蒙受傷害而致失能或死亡的風險外,亦可搭配傷害醫療費用附加條款,保障受傷就醫衍生的醫療費用支出風險。

如出國旅遊可加保海外突發疾病醫療健康保險附約,保障在海外因突發疾病住院、門診或急診接受治療的費用風險,或加保旅行不便保險,保障因旅程取消、班機延誤、旅程更改、行李延誤、行李損失及旅行文件損失等相關風險,其中旅程更改保險可提供海外旅行期間,因預定前往地點發生天災所致被保險人更改預定行程,而增加的交通或住宿費用,讓旅遊更安心。

保險局副局長陳清源表示,民眾在投保時要特別留意保障範圍或限制,像是曾有案例是國人到日本玩,卻因為台灣受到颱風侵襲導致飛機停飛,不能回到台灣,因此更改機票,卻不符合旅程更改的理賠要件,主要是條款內是規定「要去的地點是天災不能前往」才理賠,因此特別提醒民眾,投保前要詳細檢視保單條款與附加條款的理賠條件等,檢視保障範圍,避免將來產生理賠爭議。

據金管會統計,目前共有15家產險有銷售旅遊不便險,至今年9月底,旅綜險與不便險的承保件數共有355萬件,簽單保費收入達15.7億元,相較去年同期,件數年增63%、簽單保費收入年增82%。

金管會表示,旅行平安險及旅遊不便保險透過網路即可投保,不出門就可以購買出遊保障,建議民眾多加利用。另外也再次提醒,各家保險公司提供旅遊保險商品項目組合各有特色,在投保前應詳加瞭解保障內容、範圍、除外責任及理賠條件等,以維護自身權益並避免理賠爭議,讓旅遊保障更為周延。

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