記者林坤瑋∕宜蘭報導
一名女子在臉書社團「聽你說飯店」發文提醒網友,位於宜蘭員山某飯店廿四日傳女裸湯遭男職員闖入「提醒清場」,造成女顧客心靈受創。飯店廿五日出面道歉,解雇員工,並強調未來如再發生相關問題,部門主管連帶處分,並允諾協助退費補償。
位於員山鄉這家國際品牌連鎖飯店,發生男員工闖進女裸湯區,站在更衣室門口喊「快出來」,裡頭還有四位女性,其中三人裸體,全被嚇壞。
女網友匿名發文稱,二十四日上午十一時四十五分左右,中午十二時營業時間還未結束,需要工作人員門禁卡才能打開的大門就被打開了,走進一位年長男性站在更衣室的門口大喊「小姐們,快出來了」。怒批一晚約一萬元入住飯店居然發生這種事,太誇張。
女網發文提及,事後本想默默不說,假裝這事沒發生,但愈想愈想哭,情緒慢慢從難過變成生氣,更變成自責,為何自己要花錢去住飯店,並相信飯店的裸湯?
業者表示,一位男性兼職工作人員,當天在露天風呂營業時間接近結束前,於女湯池入口玄關處,以語音提醒場內貴賓,告知露天風呂即將閉館請貴賓準備離場,當時女湯池內仍有數位女性貴賓正在體驗湯池,經提醒場後隨即離開女湯池入口玄關處,當日下午酒店櫃檯接獲住客反映此事,晚上連絡上客人並告知解雇員工,同時對露天風呂負責主管提出告誡,要求強化管理稽核,杜絕類似服務疏失。