雨炸花蓮土石流淹鐵軌！ 台鐵：估5/24雙線雙向通行
花蓮山區昨(18)日午後下起強降雨，甚至引發土石流。台鐵北迴線花蓮和仁到崇德間，鐵軌還被土石流淹過、運行中斷。台鐵公司最新說明，表示隧道內土石清運難度比預期高，因此預計24日能恢復雙線雙向正常行駛。而目前因為沒有電，先靠柴油列車接駁、單線雙向疏運，但滿滿人潮擠滿新城站月台，也掀起民怨。
台鐵站務人員說：「往前走，往前走。」台鐵新城站人潮滿滿滿，想上火車或下車，得先經過人牆考驗。民眾說：「滿滿都是人。」從出入口樓梯一路擠到月台都是人，原來18日午後豪雨轟炸花蓮，台鐵北迴線和仁到崇德間，部分鐵軌遭土石掩埋還在搶修中，只能靠柴油接駁車協助疏運。搭乘接駁列車民眾說：「很不方便，換了4部車子才到這裡，票價也多出來的，比直達車都貴。」
面對乘客氣炸抱怨聲浪不斷，台鐵站上第一線回應，但原本20號恢復通行的預期，經搶修進度評估後確定得再等等。台鐵公司副總經理陳宗宏說：「隧道的淹沒狀況，大概比想像中的還要稍微嚴重一些，大概需要4天的時間，才能把土石清運完成。」
19日起因為電力還沒恢復，靠柴油列車接駁單線雙向疏運，預估電力恢復後，在21日能單線雙向通行，要一直到24日，才能恢復雙線雙向正常行駛。而安全也受到關注，花蓮運務段工作人員(5.18)說：「我們已經開的那一班嗎。」
花蓮運務段監視器畫面，18日下午清楚拍下土石流釀災過程，時間顯示下午4點10分，告警系統有即時因應嗎？台鐵公司副總經理陳宗宏說：「確實是有發揮作用，(16點)08分的時候發現，告警系統發布的時候，我們即刻就通知行控室，能夠來做列車停駛的一個動作。」
而面對有搶修工作人員怒批，事發後工作超過14小時，就是因為高層19號上午要到現場，質疑是為了作秀嗎？台鐵公司副總經理陳宗宏說：「依照規定，依照程序，來做一個換人換班的工作。」
至於退換票措施，台鐵表次中斷區間未使用車票，一年內退票免收手續費，遲延120分鐘以上，可免費搭乘同區間同等級車種列車一次。
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