花蓮縣卓溪鄉的玉山國家公園南安管理站女廁，11日突然發出哭泣哀號聲，遊客以為是廁所「鬧鬼」，進一步查看後才發現是隻疑與媽媽走失的驚慌無助小山羌，經管理站人員將牠救出後，選擇合適地點野放。玉山國家公園管理處呼籲，遊客發現野生動物時應立即通報，確保動物與自身安全。
玉山國家公園南安管理站11日白天突然傳出一陣陣疑似嬰兒哭泣的尖銳哀號聲，遊客驚覺有異，循聲查看發現聲音來自女廁，進去後發現1隻小山羌驚慌無助地窩在廁所裡，包車自由行業者冉先生得知後，趕緊請管理站的工作人員入內幫助小山羌脫困。
由於現場多名遊客難得近距離與山羌接觸，紛紛聚在廁所門口拿起手機拍攝救援小山羌的過程，小山羌被工作人員抱起時，見到被陌生民眾包圍相當緊張不斷大聲尖叫，冉先生除在旁持續輕聲安撫，最後也與工作人員選在合適地點野放牠。
冉先生表示，南安山區經常可見山羌蹤影，據他了解，這隻小山羌當時從遊客中心跑出來後，先到廁所旁的打掃工具間，撞不開門後就衝進女廁躲著。
玉山國家公園管理處副處長邦卡兒·海放南推測，小山羌疑與山羌媽媽走失迷失方向，才不小心闖入管理站。目前山區保育工作成效良好，許多野生動物會出現在路邊及部落周邊，呼籲遊客看到走失或受傷的野生動物時，應立即聯繫玉山國家公園管理處及相關保育單位，切勿觸摸或餵食，以防被動物傳染相關疾病及影響牠們的生態習性。