不靠高層，企業競爭力關鍵在中階主管！四大企業人資長揭祕：培育未來人才的四大技能策略
市場與科技快速變動下，企業競爭力不再只靠高層決策，而是仰賴每一層主管與員工的技能與成長。全聯透過中階主管培訓，讓門市經理從管理一店升級為帶領整區；渣打銀行打造skills-based平台，讓員工主動學習、參與專案與內部輪調；宏碁強調員工跨出舒適圈迎接 AI 與領導挑戰；精誠資訊則將技術力與人才發展雙引擎化。這些企業的共同信念是：唯有系統化培育與實戰舞台，人才才能持續成長，組織才能永續競爭。
在市場與科技快速變動下，企業競爭力不再只靠高層決策，而是仰賴每一層主管與員工的技能與成長。全聯透過中階主管培訓，讓門市經理從管理一店升級為帶領整區；渣打銀行打造skills-based 平台，讓員工主動學習、參與專案與內部輪調；宏碁強調員工跨出舒適圈迎接AI與領導挑戰；精誠資訊則將技術力與人才發展雙引擎化。
這些企業的共同信念是：唯有系統化培育與實戰舞台，人才才能持續成長，組織才能永續競爭。
全聯管理部協理 阮秀：強化培訓中階主管，成為關鍵力量
過去，「接班人」總被用來形容企業高層的傳承。但對員工超過三萬人的全聯而言，接班早已不只是總經理的議題。每一層都得有接班梯隊，「要往上升，下面就要有人上來」，每位主管都得有意識地培養接班人。
這幾年，我們最有底氣的事，就是「中階主管的培育」。面對市場與科技變化快速，要做對的事，得先把人安頓好。只有中間層穩固，才能讓指令往下傳得順、理念向下扎得深。
全聯每年新開約50家店，目前已突破1,200家門市。以門市組織來看，從 PT、營業員、組長、店副理、店經理、區主管到處長。店經理雖是「一店之主」，但要升任區主管，就得從帶20、30人跨到帶兩、三百人，能「登高一呼、下達指令、排除困難」，是完全不同層級的挑戰。
為此，我們設計「儲備區主管課程」，由各處提名、遴選優秀經理人納入培育。整個訓練長達一年，共18堂實體課……。
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