開放外籍技術人力 盼解決旅宿業缺工困境

為解決臺灣旅宿業長期缺工問題，行政院10月30日，頒布跨國勞動力精進方案，開放外國技術人力，來臺從事旅宿業工作，旅館業者對這項政策抱持正向態度，希望能夠解決長期人力不足困境，而為了保障本國籍勞工權益，勞動部表示雇主只要聘用移工，就必須幫原本的本國勞工加薪2千元。

「歡迎你來住。」

櫃檯人員親切地招呼客人、核對資料，從事旅館工作可不簡單，每天除了要處理大量房務，還要具備基礎外文能力，2024年勞動部統計，臺灣房務人員平均薪資為30941元，薪資條件有限，往往不是年輕人求職首選。

旅館業者 陳月娥：「這些這些行業，像我們做、做那個房務來說，你要折床單、折被子那些，還有那個要做、做這樣的房務，要清潔、要洗乾淨來，年輕人很不喜歡做。」

這間位於臺北鬧區的旅館，老闆娘從新竹客庄北上，開業30餘年，近年接連面臨人力短缺，及國旅寒冬雙重夾擊，只能咬牙苦撐，為了解決旅宿缺工問題，行政院30日頒布跨國勞動力精進方案，開放中階移工，從事房務、清潔等相關工作，對此旅館業者表示期待。

旅館業者 陳月娥：「你說移工來說，我們可以加薪水沒關係，我們能力範圍以內我覺得可以，只要請得到人，我們這樣說，就缺人、缺人、缺人。」

根據觀光署統計，目前房務、清潔工作，國內仍有約6600名的人力缺口，希望透過招募技術性移工補足，不過旅宿業想使用移工，勞動部針也對勞資雙方設下諸多門檻，來臺工作者必須要具備基本華語能力，跟相關工作經驗，雇主也要保障移工，每月最低薪資為32000元。

勞動部長 洪申翰(2025.10.30)：「要再徵聘移工的話，那是要以幫本國勞工加薪為前提，那加薪是2000、然後是1比1，就是名額是1比1，那再一個重點是這個聘期到了，3年聘期到了如果再續聘的話，同樣的加薪的動作跟加薪的人次，還要再加一次。」

不過也有民眾擔心政策上路，將衝擊到本國勞工工作權益，勞動部表示業者只要聘請移工，就必須替公司原本的本國勞工，加薪2000元，且移工人數上限，為原本公司人力的10%，在保障臺灣勞工的前提下，解決勞動力短缺困境。