不只換電子價卡：三商家購智慧零售2.0導入AI導購、RMN與減碳設計

整理＝編輯部

三商家購於2025年7月完成電子價卡（ESL）全面佈局後，持續深化智慧零售應用布局。2026年1月21日攜手元太科技與雲創通訊，在經濟部產業發展署「產業升級創新平台計畫（TIIP）」及產發署智慧顯示產業推動辦公室的支持下，舉辦「AI・感應・互動：智慧零售體驗店2.0」成果發布暨示範驗收記者會。

此次成果發表不僅象徵台灣零售場域正式邁入以電子紙、AI與互動科技為核心的新階段，更展現三商家購持續推動智慧經營、數據驅動決策以及減碳永續實踐的具體成果與行動力。

智慧零售體驗店2.0：低摩擦力溝通設計、消費體驗升級

「智慧零售體驗店2.0」以心樸市集安居概念店作為示範場域，整合大尺寸彩色電子紙看板、電子價卡、感測器與後台AI系統，實際導入門市營運。透過即時資訊顯示更新、智慧導購內容推播及跨品類商品推薦等多元應用，讓科技自然融入消費者的購物動線之中，全面升級實體門市的互動體驗與營運效能。

三商家購董事總經理邱光隆表示：「智慧零售2.0的核心，在於以『低摩擦力』設計結合AI，讓門市空間更聰明地與消費者溝通，使每一個螢幕都能在對的時間傳遞對的內容，創造最大的商業與服務價值。」

元太科技業務中心副總經理洪集茂表示：「元太科技以We make surfaces smart and green為願景，而零售場域中與消費者日常接觸最頻繁的貨架標籤與廣告看板，正是實現此一願景的重要關鍵應用場景。」

由左至右為元太科技副總經理洪集茂、三商家購董事總經理邱光隆、經濟部產發署電子資訊產業組科長吳洋佑以及雲創通訊總經理魏駿愷。（圖片來源：三商家購提供）

從展示到轉換　電子紙應用零售場域的4大亮點

本次智慧零售體驗店中，電子紙看板於零售場域的應用展現以下4大亮點：

1、電子紙入口看板：門市資訊即時更新、精準投放商品

門市入口設置75吋類紙感全彩電子紙看板，取代紙本POP，只需透過後台一鍵操作即可即時更新內容，有效解決實體門市長期面臨的資訊更新耗時、人力負擔高與彈性不足等問題。

同時結合RMN（Retail Media Network）應用，電子紙看板可依時段、門市屬性或促銷策略彈性投放品牌與商品內容，讓入口看板不僅是資訊展示工具，更升級為高曝光、高轉換的零售媒體版位，協助品牌精準觸及消費者，提升門市導流與行銷效益。

2、智慧導購結合AI數據分析：提升商品轉換效率

透過電子紙看板、重量感應器與後台AI生成及數據系統的整合，分析消費行為，即時顯示餐酒搭配建議與跨品類商品推薦，提升商品溝通效率並帶動實際購買。同時，電子紙看板亦成為全新的數位導購與廣告版位，供應商可藉由即時內容推播，強化商品曝光度與銷售連動效果。

3、結帳區溝通升級：高畫質低閃爍、提升零售互動品質

結帳區透過電子紙看板輪播品牌故事與理念，讓結帳流程不再只是交易行為，而成為深化品牌溝通的關鍵節點。現場亦展示元太科技最新25.3吋Spectra 6電子紙顯示技術，結合水波紋轉場設計，大幅降低畫面更新時的閃爍感，提升整體視覺品質，更貼近實際零售應用需求。

4、電子紙助力減碳，落實零售永續

根據元太科技數據顯示，若以10萬座32吋電子紙戶外廣告看板、每日運作20小時、使用5年計算，相較液晶看板可減少約50萬噸二氧化碳排放；若與一次性紙質促銷海報相比，更可降低約400萬噸二氧化碳排放，充分展現電子紙在減碳與永續發展上的顯著效益。

展望未來，三商家購將持續攜手元太科技與雲創通訊，深化電子紙與智慧零售的整合應用，並逐步導入旗下各品牌通路，拓展更多創新應用情境。透過讓科技不僅止於展示，而是真正融入日常零售營運，三商家購期盼為產業建立具備可複製、可擴散性的智慧零售示範模式，進一步推動台灣零售產業朝向永續升級發展。

審稿編輯：林玉婷