2025 台灣醫療科技展／眼睛動一動，壞情緒就飛走！雲端 EMDR 療法，在家就能做心理治療
「台灣醫療科技展」開幕，遠傳電信攜手國家衛生研究院、亞東醫院，在展會中發表「遠距 AI 數位療法」。未來，不只看病，連心理諮商也能 AI 智慧化。
透過「眼動減敏與歷程更新療法(EMDR)」，可以將專業的心理治療，從實體諮商室延伸到遠距平台，突破時間與地理限制。醫師表示，這可以對偏鄉或災後的民眾及時給予創傷支持，提供更便利的有效心理治療。
突破時間距離限制！5G AI 數位療法將普及心理健康服務
亞東醫院副院長張至宏表示，科技不只提升醫療效率，也能回應現代壓力與創傷帶來的「文明病」。
國際實證能有效減輕創傷記憶與負面情緒的「眼動減敏與歷程更新療法」（EMDR），透過遠傳 5G 遠距診療平台搭配 AI 智慧判讀，延伸至遠距心理治療場域，並由亞東醫院推動嚴謹的臨床應用與實證，是數位心理治療的里程碑。
在臨床驗證中，亞東醫院號召院內外心理師團隊，進行遠距會談與 EMDR 系統測試，透過一對一方式蒐集回饋並協助系統調校。整合 AI 功能後，心理師可自動生成逐字稿與會談摘要，提供精準、個人化治療參考，提升遠距心理治療效率與可近性。
張至宏強調，未來 5G 遠距 AI 數位療法不只是為少數病人設計，而是能幫助更多人處理生活創傷、強化心理韌性。
什麼是「眼動減敏與歷程更新療法（EMDR）」？
EMDR 是一種國際認可的心理治療方法，適用於創傷後壓力症候群（PTSD）、憂鬱症等心理疾病。患者在治療師引導下，透過眼球運動等雙側刺激，重新處理創傷記憶，幫助釋放負面情緒。透過遠傳 5G 遠距診療平台結合 EMDR 療法、AI 智慧判讀，患者可在家中進行視訊治療，提高治療意願，同時藉由精準的心理語意分析與 AI 輔助報告，提升治療效果。
透過這項「5G 遠距 AI EMDR 數位療法」，將專業心理治療從實體諮商室延伸到遠距平台，突破時間與地理限制，擴大心理健康服務覆蓋率，特別是對偏鄉與災後創傷支持，提供更即時、便利且安心的治療。
值得注意的是，EMDR 的核心目標是協助大腦重新處理「卡住」的創傷記憶，讓這些記憶不再引發強烈的情緒或身體反應。
．適用對象廣泛：主要用於治療創傷後壓力症候群（PTSD），但也適用於憂鬱症、焦慮症、恐懼症及其他因創傷經驗引起的心理困擾。
．雙側刺激：治療的核心機制。患者在治療師的引導下，進行有節奏的左右交替刺激，最常見的方式是眼球左右移動，也可以是輕拍身體或聽覺刺激。
．重新處理創傷記憶：治療目的不是讓人遺忘創傷，而是透過這些雙側刺激，活化大腦的訊息處理系統。這有助於將創傷記憶從原本「被卡住」的狀態，轉移到大腦中適應性解決的位置，讓記憶不再伴隨強烈的情緒困擾。
．釋放負面情緒：透過療程，患者能逐漸減少對創傷事件的痛苦感受，減輕負面情緒、身體反應和創傷記憶帶來的影響。
5G 整合 AI 技術，可以實現「醫療更可近、治療更連續」
遠傳資訊長胡德民表示，遠傳從 2020 年啟動全台第一個 5G 遠距診療服務，已逐步推展至包含離島在內的全國偏鄉，更延伸到急診、居家照護。
其實，「5G 救人應用」日前在花蓮馬太鞍溪堰塞湖等國家級災害中也發揮關鍵功能。遠傳以 5G 整合 AI 技術能力，扮演平台與醫療之間的關鍵橋樑，將創新科技應用於臨床場景，讓心理健康服務突破時間與距離的限制，實現「醫療更可近、治療更連續」的目標。
文/劉一璇、圖/楊紹楚
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