讓工作更適合人 中分署職務再設計助中高齡勞工更省力
為協助企業打造友善職場，讓中高齡員工安心工作，勞動力發展署中彰投分署推動職務再設計，透過改善工作環境、調整工作方法及提供就業輔具等方法，協助中高齡勞工減輕工作負擔，近10年，累計協助近4,000名中高齡勞工，續留或重返職場。
中彰投分署舉例，59歲的老林，擔任物料調配技術員，日常需要進行原料分裝，並依配方完成秤量、配料與調合作業，當原料黏稠度較高時，需徒手抬高桶底才能完成傾倒分裝。由於長期每日反覆搬運原料桶、秤重、分裝及入庫，使手腳負擔愈來愈重。透過職務再設計，專業團隊協助廠方將原本5道工序簡化為3道，並導入結合秤重功能的電動拖板車，減少搬運、彎腰及抬舉，讓老林工作更省力、更安全，也提升作業效率。
56的陳姐，則是每天長時間使用電腦處理行政業務，還得核對紙本報表，即使配戴多焦眼鏡，仍常感到眼睛乾澀、肩頸及手臂緊繃痠痛。這些看似微小的問題，在日積月累下，逐漸影響工作效率。職務再設計專業團隊到場評估後，建議更換較大尺寸螢幕、提供放大鏡，減輕閱讀電子及紙本文件的負擔；同時將鍵盤托加長至70公分以上，讓鍵盤與滑鼠能在更合適的操作範圍內使用，搭配工作姿勢衛教，減少手臂反覆外伸及肩頸負荷。陳姐表示，過去操作滑鼠時，手臂總得往外伸，調整後雙手能自然放置，肩頸痠痛也獲得改善，上班心情跟著變好，讓每天的工作更輕鬆。
中彰投分署表示，職務再設計不一定是添購設備，更重要的是透過專業人員現場觀察，找出工作中容易被忽略的負荷來源，依個別需求提出改善方案，協助企業打造友善職場，讓中高齡員工安心工作、穩定留任。企業如有申請「中高齡者職務再設計服務計畫」需求，可至「45+就業資源網」（https://45plus.wda.gov.tw/）查詢，或洽中彰投分署銀髮人才資源中心（04）2203-0300分機102及轄區各就業中心。（寇世菁報導）