北榮桃分院培養志工心理韌性 邀專家親授正念減壓、情緒調適

為持續提升志工服務知能與心理調適能力，台北榮民總醫院桃園分院於昨(16)日辦理115年「志工在職成長教育訓練暨臨時大會」，邀請格瑞思心理諮商所諮商心理師陳忠寅，以「服務心動力－情緒調適與心理韌性」為主題授課，帶領志工從認識情緒、調整壓力到培養心理韌性，在服務他人的同時，也學習照顧自己。

活動開場由社工室主任林吉勝致詞，他表示，志工長年投入醫院服務，在各個服務崗位上陪伴病人與家屬，是醫療團隊重要的服務夥伴。志願服務不只是付出，也需要持續學習與自我調適，才能走得長久。此次成長訓練特別安排情緒調適與心理韌性主題，希望讓平日忙於服務的志工，也能有一段時間停下腳步、照顧自己，從學習中累積持續服務的力量。

心理師陳忠寅具豐富的志工教育訓練授課經驗，課程以第一線服務人員常見的「情緒勞動」為切入點，說明服務過程中如何面對與調整自身情緒，並帶領志工認識長期壓力可能產生的心理反應。課程進一步介紹正念及正念減壓等概念，透過覺察當下、觀照自身等方式，協助志工學習情緒與壓力調適的方法。

陳忠寅教學風格活潑，善於以生活中的實際案例引導志工思考，讓原本較為抽象的心理概念變得貼近生活。課程中也安排正念實作，帶領志工親身體驗覺察當下的練習。現場志工全程專注投入，隨著課程內容時而會心大笑、時而感動落淚，互動熱絡、笑聲不斷，展現志工對學習的投入，也讓整場成長訓練在輕鬆而溫暖的氛圍中，留下深刻的學習與感動。

課程結束後，接續召開臨時志工大會，辦理第16屆志工隊長選舉。經志工投票後，現任志工隊長張昌宇順利連任，將持續帶領志工團隊投入服務，凝聚團隊向心力，攜手為病人及家屬提供更優質的服務。

北榮桃分院院長彭家勛表示，志工多年來以熱忱與行動陪伴病人及家屬，協助各項服務工作，是醫院重要的服務力量。醫院持續重視志工的服務品質與身心支持，透過在職教育及多元成長活動，提供志工持續學習、交流與自我充電的機會。期盼每一位志工都能在服務中持續精進，也在學習與交流中更加了解自己，將所學轉化為溫暖而穩定的陪伴，持續為病人及家屬提供有溫度的服務。