一支手機搭北市公車、捷運 首日上線使用民眾不多原因曝光
台北捷運、市區公車推出新式刷卡感應器具,以「乘車碼」支援多元方式支付,但今天首日上線,民眾用得卻不多,原因是1200月票尚不能支援該系統,交通局回應,月票包含台鐵及客運,該運具驗票系統尚未支援,未來會再評估。
北市公車聯營管理委員會執行長李建文表示,今天首日上線,目前有極少部分驗票機臨時有故障,但重新啟動後都排除,乘車時若有問題,都會有業者服務專線連絡以即時處理,也對所有駕駛長都有再教育,叮囑若民眾不習慣支付方式難免會有延遲,找乘車碼在哪裡,都要耐心等候。
李建文說,搭乘公車民眾通常還是以悠遊卡等為大宗,電子乘車票證算是較少,但公車業者持續推出行銷方案,提醒和鼓勵民眾能多元支付方式搭乘。
平常搭乘公車轉乘上下班的陳姓民眾說,自己是買1200月票,所以還是習慣用實體卡,仔細研究QR乘車碼,確實是給乘客多一些選項,但就要額外下載APP,加上1200月票還沒有加入,暫時不會考慮用乘車碼。
另外,有關1200月票尚未支援新的閘門和公車驗票,北市交通局表示,由於TPASS通勤月票包含台鐵、部分國道客運,但是這兩類運具驗票系統尚未支援讀取電子支付的QR乘車碼,會在未來硬體汰換時檢討是否推動。