【對抗單一 LLM 幻覺】CollectivIQ 統合各大模型，用「AI 共識引擎」提升回應精確度
雖然 AI 浪潮已經席捲了各大產業一段時間，但是，人工智慧依然有其根本問題需要獲得解決，其中之一就是「幻覺」所導致的錯誤回應。
從知名數位採購與科技公司 Buyers Edge Platform 中孵化出來的 CollectivIQ，不只是一家位於美國波士頓的 AI 新創企業，其目標更是希望藉由「統整」各大先進 AI 模型所給予的答案，降低幻覺以提升人工智慧回應的精確度。
簡單來說，CollectivIQ 開發了一款「AI 共識平台」，它能同時查詢多個大型語言模型（LLM），包括來自 OpenAI、Anthropic、Google 及 xAI 的運算結果，並且統合、彙整為最終的答案。
根據 CollectivIQ 說法，該平台會比對各大 AI 模型經過運算之後，重覆和擁有差異的輸出結果，進而產生融合及統整過後的答案；理論上，經過整合的解答無論在準確度或正確率方面，皆會高於單一 LLM 所產出的回應。
同時查詢多個 AI 模型，用「共識答案」降低幻覺風險
根據官方資料，CollectivIQ 針對 6 項企業 AI 的系統性挑戰，提出了單一的解決方案，包含：幻覺、偏見、供應商綁定、安全性、協作與成本。
CollectivIQ 希望透過跨模型驗證的方式，為企業和組織提供可供稽核的「信賴資料來源」，而非只由單一 LLM 所產生，未經任何主動驗證的回應輸出。
不僅如此，CollectivIQ 強調該平台不需要額外的 AI 模型訓練，即可讓企業組織解放知識需求，令整個團隊全面掌握工作流程和內容，甚至隨著時間推移，逐步借助 CollectivIQ 平台的力量，為企業客戶建構出自有的「智慧大腦」。
員工隨意用 AI，公司數據可能正在餵養競爭對手
Buyers Edge Platform 執行長 John Davie 指出，CollectivIQ 誕生的由來非常簡單，當他正在尋找利用 AI 賦能企業，追上人工智慧浪潮的方法時，意外發現市面上居然沒有任何一款 AI 產品，真正符合公司的關鍵需求。
回憶數年之前，隨著新一代 AI 工具陸續面世，John Davie 說，起初他對於這些應用的潛力感到非常興奮，甚至鼓勵員工積極試用，但是隨著時間過去，他與員工們的樂觀情緒卻逐漸消退。
John Davie 直言，大約在去年公司就發現，假若員工只是隨意使用各種 AI 工具，甚至採用自己所購買、訂閱的 AI 產品，那麼這些工具可能就正在利用公司資訊進行訓練，這不僅是替 Buyers Edge Platform 敲響了警鐘，更代表公司已經在無意之間，為競爭對手提供了數據優勢。
買貴的企業級合約，答案還是會出錯
緊接著，John Davie 深入研究了更安全的企業級 AI 應用合約，結果卻發現，那些針對先進大型語言模型的高價、長期契約，其關聯產品所輸出的答案和相關資訊，既不夠合理與準確，偶爾甚至還會給出虛構的答案。
John Davie 說，有些員工不斷抱怨 AI 給出虛假且帶有偏見的答案，同時有些員工甚至還會把 AI 輸出的幻覺，直接用在企業簡報之中；然而，雖然 AI 確實具備幻覺問題，可是刻意限制「具有判斷力」的員工才被允許使用 AI 工具，本質上也不切實際。
總而言之，市面上 AI 模型給出的答案不夠精準、訂閱費用昂貴、數據治理難度太高，加上企業通常會被綁定使用單一 AI 服務供應商，以及獨立的 AI 聊天無法有效保存企業知識等問題，促成了 John Davie 下定決心開發替代品。
隨後，John Davie 向 Buyers Edge Platform 的技術團隊提出「挑戰」，希望他們能夠開發出更加優秀，而且符合公司需求的 AI 產品。
不綁長約、不買 Token，用多少付多少
最終，Buyers Edge Platform 技術團隊所孵化出來的結果，即是答案品質與精確度雙雙提升，足以降低企業 AI 應用風險的人工智慧共識引擎 CollectivIQ。
自 2026 年初開始，CollectivIQ 就在 Buyers Edge Platform 內部，向員工積極推薦使用新平台，收到的反響也十分熱烈。
同時 John Davie 亦發現，世界上其實仍有許多公司及團隊，跟 Buyers Edge Platform 一樣擁有類似的 AI 需求，因此他才決定把這套平台對外公開。
為了幫助 CollectivIQ 在競爭激烈的企業 AI 市場中脫穎而出，John Davie 表示，雖然平台依舊得透過 API 連接科技巨頭的企業級 AI 模型，但 CollectivIQ 將負責支付 Token 的消耗費用，客戶則按平台的實際使用量付費。
John Davie 說，他希望這種收費方式能夠讓客戶感到耳目一新，尤其是對於那些無法負擔長期 AI 合約的企業來說，他們只需要為從平台所獲得的真正價值付費，成本壓力將會降低許多。
28 年老將的二次創業
截至目前為止，誕生自 Buyers Edge Platform 的 CollectivIQ，仍然是由 John Davie 全額出資營運，但他並不排除於未來尋求外部資金。
同時對 John Davie 來說，能在投身創業近 28 年後再度投入心力打造一家全新的 AI 新創公司，仍然是一件十分有趣的事情。
John Davie 感嘆，這種感覺就像回到了從前，不僅一切都要重新來過，還得奮力在市場上賣命拼搏，同時深入鑽研大型語言模型、後訓練技術等相關知識，探索自己所不熟悉的各種新領域，再跟軟體開發人員並肩合作打造產品，這既令人感到有趣，同時也讓人覺得非常興奮。
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＊本文開放合作夥伴轉載，參考資料：TechCrunch、PR Newswire，首圖來源：CollectivIQ
（責任編輯：鄒家彥）