專訪聯合利華總經理何盈德：別怕幫助台灣社會，你的企業不會做善事做到倒
早上起床，你拿起多芬洗面乳洗臉，接著換上用熊寶貝洗過的衣服。夏天到了，你決定噴上蕊娜爽身噴霧，中午吃完飯決定來瓶立頓冰奶茶，晚餐你想簡單煮，康寶玉米濃湯這時就很方便。睡覺前，你在乾燥的嘴唇上擦上凡士林護唇膏。
這些佔據我們生活每個角落的產品，全都是聯合利華旗下的品牌。而你可能不知道的是，這些品牌，都有他們想要解決的社會問題。
下午 16:00，我們來到位在信義區的聯合利華總部，專訪了聯合利華臺灣香港董事總經理何盈德（Joy）。
「每個品牌都有它要解決的社會問題，產品會變成一個 solution。」她說著。
聯合利華臺灣香港董事總經理何盈德（Joy）。圖片｜聯合利華提供
作為消費用品企業，聯合利華在全球總共有 28 個具使命感的品牌，可以說是將永續發展、性別議題融進每個人的生活裡，譬如眾人熟知的多芬，提倡女性有權定義自己的美；白蘭推動減塑計畫，為保護土地環境而發聲；立頓致力永續發展，採用的是 100% 雨林聯盟認證茶園的茶葉。
在台灣，有超過一半的女孩子不滿意自己的外貌
或許我們都曾看過這部街頭實驗影片：兩扇大門，一扇寫著「一般」，一扇寫著「很美」。女孩們可以選擇自己要走過哪扇門，正如你能夠決定自己的美。
這部由聯合利華旗下品牌多芬拍攝的影片，強調「美麗是一種自我選擇」，2015 年推出至今有 300 萬則觀看，而 2018 年再推出的「我的美 ‧ 我相信」街頭實驗，更是近 600 萬的觀看數。
這系列廣告，背後反應的是女性對外貌的焦慮。根據全球多芬的「全球外貌滿意度」調查顯示，台灣有超過 50% 的女孩子不滿意自己的外表，滿意度在全球排名倒數第四。根據女人迷 2018 年女力大調查，在外貌身材、專長技能、財富收入和旁人眼光中，有 45% 的女性認為「外貌身材」是最讓自己沒自信的項目。（推薦閱讀：【女力大調查】一張圖了解：支持現代女性自信向前的動力）
因外貌焦慮而引起的自我懷疑、躁鬱，讓多芬在 2014 年開始就與董氏基金會合作，發起高中校園自信教育公益計畫至今，已舉辦超過 50 場校園活動，影響超過 10 萬名高中學生。「你問我們做得夠不夠？我們當然希望可以做更多。」總經理何盈德笑著說。
圖片｜聯合利華提供
圖片｜聯合利華提供
永續發展暨企業傳播事務經理 Jennifer 也在一旁提到了印度的案例：在印度，女性地位不被社會看重，然印度女性作為家庭照顧者，是聯合利華產品的主要使用者。於是他們雇用婦女成為銷售員，既能幫助婦女賺到錢，又能改變自己的地位。
社會問題會不斷出現，若一家企業有足夠的資源、人力，回饋社會，那是義務，也是聯合利華願意擔起的責任。
在性別不平等的世界，只有產品推平權不夠：提早下班，讓女性有機會回職場
用產品改變女性權益不夠，企業內部制度若沒有改變，仍舊無法改變性別不平等的問題。
舉個最簡單的例子：請產假。
試想，作為女性，若是你決定生孩子，是否會自動在「職場」「家庭」做選擇呢？你擔心因為懷孕而被主管明裡暗裡辭退，或者家人要你辭職照顧家庭，到時還可能回到職場嗎？當然可能，但會遇到的困難非常多，譬如因照顧孩子而疲於奔波。或者決定等孩子長大後再返回職場，但通常到那時，企業就會開始質疑你的能力。
2016 年在台灣，根據主計處統計，因為生育而無法返回職場的女性有 23.76%，創下自 1993 年以來的新高。近四分之一的女性因為需要照顧家庭而選擇離職「她們必須在家庭和職場間 trade off，這不太公平了，為何是女生？」何盈德說著。
於是聯合利華給予 16 週的帶薪產假，高於勞基法的三週陪產假。這項制度的野心很大，聯合利華想改變的，是家庭責任總是歸於女性的性別問題——為什麼只有女性要為了家庭做出犧牲？為什麼在組建家庭的過程，女性不能同時追求夢想？
「家庭照顧是兩個人的事，不是一個人。家庭環境可以靠制度帶動。」而值得一提的是，此項制度也適用在同性家庭、收養家庭上。早在台灣同婚通過前，聯合利華於 2018 年就已經將同性家庭的權益納為考量。
甚至，聯合利華提供彈性工時的安排、每週一天在家工作和週五 early home 四點下班的政策，你有工作，也能同時有家：「70% 的女性經理反應，這些工時是讓她們回到職場很重要、很重要的因素。」何盈德說著員工們的反饋。
圖片｜聯合利華提供
每個人都有選擇「想要什麼世界」的權利
「你的每一次消費，都在為你想要的世界投票。」——作家安娜·拉普
"Every time you spend money, you're casting a vote for the kind of world you want." -Anna Lappe
多芬透過宣傳自信美，影響了台灣 10 萬名的學生；而康寶、立頓等，透過採用永續發展的原物料，大幅降低因人口增加、原物料減少而形成的危害。我們看見一個擁有影響力、資源的企業，不再只著重利益，而是想解決這個社會的問題。
那天專訪下午，何盈德描繪著期待的台灣未來：「不要害怕幫助台灣社會，企業真的不會倒。」
圖片｜聯合利華提供
「我希望聯合利華可以拋磚引玉，做這件事情可以被拿出來討論、互相砥礪。」
我們究竟想要什麼世界？平等、永續、不傷害地球的世界嗎？那麼就藉由每一次的消費，去了解每個企業背後的理念、社會行動，期待未來能有越來越多的企業能一起投入社會責任，而身為消費者的我們，能夠透過消費一起改變世界。
這也是為何女人迷需要談 D&I。我們相信專注平權、多元的企業，能夠帶動整個社會的改變，而我們都有權利去選擇一個能讓社會更好的產品。如果你想了解 D&I，這邊請進。