AI越進步,詐騙手法越逼真!年終獎金、紅包才剛入袋,「五不守則」守住血汗錢
迎接新的一年,紅包、年終獎金陸續入袋,詐騙集團卻也跟著「過年加班」,尤其隨著AI技術普及,詐騙影片與投資廣告幾可亂真,有些人因為鬆懈警覺而誤信訊息。根據統計,去年偽冒案件年增將近80%,社群媒體成為主要詐騙管道,其實只要牢記簡單五句話,往往就是守住資產的關鍵。
富邦金控2025年成功偵測並下架 877 件偽冒案件,其中分析攔阻數據發現,近60%偽冒案以「社群媒體」為主要詐騙管道,利用 AI 深偽(Deepfake)技術模仿公眾人物,散佈假投資資訊。
換句話說,詐騙手法已從傳統電話轉向社群平台與數位工具,當畫面、聲音都可能是AI生成,民眾更需要提高警覺。富邦金控提醒謹記「五不防詐守則」守護血汗錢:不接不明來電、不點可疑連結、不聽保證獲利、不怕威脅恐嚇、不給個資與密碼。
面對詐騙手法翻新,金融業也強化防線。富邦金控成立集團級「偽冒案件應變組」,導入24小時偵測與即時通報機制,主動監控網路上的品牌商標與肖像盜用行為,並串聯政府通報平台,力求在損害發生前就攔截風險。
壽險首家導入165反詐騙平台
在第一線防詐上,富邦人壽成為壽險業首家導入內政部警政署165反詐騙系統平台,凡是客戶親臨櫃檯辦理與金流相關的業務(例如申請保單借款、解約等),都可即時透過連線查詢機制,精準評估該客戶是否為潛在詐騙受害人。一旦出現可疑警示,服務人員會立即加強關懷,協助保全客戶資產安全。
此外,富邦人壽推出「指定聯絡人」服務,當保戶年滿65歲(含)以上且辦理保單解約、部分提領、保單借款,或即使保戶未滿65歲辦理上述業務的金額達到一定門檻時,系統將立即通知該保單預先設定的緊急聯絡人,強化金融消費者權益保障,發揮第三人協助防詐的功效。
北富銀「鷹眼即時通」協助守護客戶資產
台北富邦銀行近期發現,有詐騙集團偽冒北富銀的名義致電民眾,謊稱有人持民眾的身分證件到分行辦理信貸業務,需協助轉接檢察官或警察進行「線上調查」;甚至在雙11、雙12網購高峰期,假冒知名電商客服以「系統異常」、「付款失敗」等理由,誘騙民眾點擊釣魚網站或提供支付資訊等。
北富銀提醒,這些都是詐騙手法,請勿提供個人資料或依指示操作提供帳戶資訊,才能避免財損。
北富銀目前推出「鷹眼即時通」金融關懷服務,是針對高風險交易所設計的即時通報機制。當客戶辦理定存中途解約、提高約定轉帳金額,或進行單筆大額現金匯款與提領等三類交易時,系統會自動透過簡訊與Email同步通知預先指定的聯絡人。若聯絡人發現異常,可即時通知客戶確認,或與北富銀聯繫查證,強化資產防護力。
慎防「假債保契約」 務必致電客服查證
富邦產險呼籲,慎防近期偽冒「債保契約」的假保單新型詐騙,民眾反應接獲不肖人士以富邦產險名義招攬業務,稱僅需支付手續費3萬元,即可取得100萬元貸款。
富邦產險澄清,公司並無販售「債保契約」保險商品,提醒民眾務必提高警覺,切勿輕易相信,並可撥打公司24小時免付費客服專線(0800-009-888)詢問查證。
至於時有所聞的投資詐騙,富邦證券觀察,常見手法包括假冒股票抽籤保證中籤、誘導加入LINE投資群組,或偽造獲利截圖吸引加碼。
富邦證券提醒,凡宣稱「保證獲利」、「穩賺不賠」幾乎都是詐騙話術,接獲可疑訊息時,應保持冷靜並先撥打165專線查證。
過年團圓之際,年夜飯桌上的笑聲、紅包裡的祝福,都是努力一整年的成果。面對日新月異、愈來愈逼真的詐騙手法,唯有多一分警覺、少一分貪念,才能安穩守護辛苦累積的資產。
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