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網傳盜刷、個資洩暗網 全支付發聲「系統正常」蒐證不排除提告

鏡新聞

更新於 2025年11月06日07:18 • 發布於 2025年11月06日07:18 • 鏡新聞
全支付今強調系統安全無虞。(資料照,翻攝全支付官網)

超市龍頭全聯成立的電子支付子公司全支付,目前累積用戶排名全台第三大,近來傳出盜刷、甚至使用者資料庫遭人於暗網販售,前立委高嘉瑜也發聲關切,對此,全支付今(6日)回應,強調暗網相關內容為不實消息,將保留依法進行告訴權利,另外針對盜刷,全支付指出,為品牌遭假冒行騙,強調與系統安全無關,更非資料外洩所致。

近來有網友透過社群發文指出,全支付遭盜刷20幾筆共8萬多元,且因綁定銀行帳戶,款項被及時轉出無法追回,該事件也被媒體報導;另有網友宣稱「剛看到有人喊暗網有在販售全聯/全支付的使用者資料庫」,質疑資料庫外洩,高嘉瑜因4日於大全聯買到爛地瓜後,先是批評售後客服系統差勁,接著也一路關注全支付議題至今。

今(6日)全支付發聲明表示,近日社群出現多則不實貼文及未經查證言論,品牌強調相關貼文內容並非事實,並指出「所謂暗網銷售相關個資,經每筆查詢皆為各種個資拼湊而成,錯誤百出」,且資料部分顯示為簡體字,品牌也呼籲行為已對公司及員工名譽造成不當損害,勿轉載相關不實資訊及言論,全支付也表示已截取相關畫面,針對不實言論部分,將保留依法進行告訴權利。

另外,全支付也針對近期媒體報導詐騙事件說明,指品牌遭外部詐騙集團假冒,經釣魚網站或傳送假活動連結,讓民眾因此輸入個資、OTP驗證碼或信用卡等資料,引發盜刷,全支付強調,該事件與全支付系統安全無關,更非全支付資料外洩所致,目前整體系統運作正常,內部資安防護機制穩健,並無任何資料外洩情形。

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