通力啟動台灣AI電梯革命 以雲端維保搶進中高端建築換機潮

文／朱福山

面對城市人口密度提升與節能減碳壓力倍增，來自芬蘭的全球電梯大廠KONE通力電梯看好台灣電梯市場潛力，宣布將加速導入新技術與擴大在地團隊規模，主攻中高端商辦與高樓建築市場。

通力台灣董事總經理劉繼然表示：「台灣現有建物中，屋齡超過30年的比例達五至六成，代表逾半數電梯系統面臨汰舊升級，預估2030年電梯整體市場規模將突破365億元。」

作為全球電扶梯領導品牌之一，通力已在70多國提供超過170萬台設備服務，每日運載人流達20億人次，全球前20高樓中，更有四成選用通力系統。在台灣，包括捷運、高鐵、機場、五星級飯店、百貨商場與醫療機構，皆有通力的深度布局。

從硬體到雲端　AI預測維保重新定義「保養」兩字

通力能在全球電梯市場占有一席之地，關鍵之一便是對數位創新的長期投入。全球總部每年研發預算超過2億歐元，連續10年入選《Forbes》全球百大創新企業，旗下「24/7 AI智慧預測性維保」服務，即是近年主力技術成果。

「傳統保養是電梯壞了才修，通力則希望提前預警風險，把故障降到最低。」劉繼然指出。這項系統將所有設備連上雲端進行全天候數據蒐集，透過感測器偵測開關頻率、溫度、震動與運行速度，並由AI運算分析各零件狀況，預判潛在異常風險。

通力電梯業務經理莊文皇補充，目前已有超過70萬台設備連上通力雲端平台，佔全球服務總量四成以上。維保經理邱玉婷則指出：「除了即時警示，該系統還能預測零件壽命，讓管理者有更高效率的保養節奏與預算配置。」

根據通力內部數據，該系統可降低55%故障率、減少40%困人事件、並縮短單次維修處理時間達55%。且不僅適用於通力自家產品，亦能部署於多數品牌電梯設備之上。

能量回饋成標配　打造低碳電梯新世代

在淨零轉型成全球共識之際，通力也強化其「能量回饋系統」，並將此項技術全面納入新機標配。運行中產生的動能，可透過轉換系統回送至建築電網，達到節能發電雙效。根據實測數據，平均節電幅度達30%，最高更可達70%。

這項節能設計不僅可協助企業減少電費支出，也呼應政府推動的綠建築與碳管理政策，成為高端建案規劃中的重要加分項目。

『台北雙星』導入雙層智慧電梯　AI派車34秒直達68樓

在實績案例方面，通力近期參與北市新地標『台北雙星』建案，為其導入共94台電梯，其中包含32台雙層智慧電梯，並搭配DCS智慧型派車系統，可實現從1樓直達68樓僅需34秒，成為台灣智慧垂直交通的代表性作品。

劉繼然強調：「未來建築設計評估，不再只看樓層數或建材，而是電梯、AI與能源系統能否高度整合，提升整棟大樓的營運效率與管理智慧。」

中高端轉型期來臨　缺工、急單推動設備升級需求

雖然住宅市場近年趨於保守，但通力仍將台灣視為重要布局區域。「我們接到越來越多急單，甚至有建商為避免交期拖延，將原本的電梯轉單給通力，這也是對我們產品穩定性與即戰力的肯定。」劉繼然表示。

除新案拓展外，通力也積極布局既有建築的升級市場，預計推出一系列「整合型汰舊方案」，包含控制模組升級、能量回饋導入與智慧派車系統套件，協助老樓汰舊換新，符合ESG要求。

不只是製造商　而是城市的垂直基礎設施夥伴

目前通力在台已建置完整的規劃、安裝與維保體系，未來亦將持續擴大人力資源與技術引進，深化本地市場。「電梯不只是金屬機具，它是城市交通網絡的延伸。」劉繼然強調，通力將不再只是移動設備供應商，而是建築與城市營運的隱形關鍵。

隨著台灣都市更新與綠色轉型持續推進，通力希望藉由數位創新與在地實踐，協助城市建立更安全、高效、永續的人本交通環境。

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