榮民服務走入基層擴大社區服務據點 提升照顧效能

▲南投縣榮服處爭取竹山鎮公所提供場地設置據點南投縣竹山鎮鎮長陳東睦(右3)、南投縣榮服處副處長羅婷婷(左4)(圖/南投縣榮服處提供)。

（觀傳媒中彰投新聞）【記者石振賢／南投報導】為強化在地服務量能，落實「服務走入社區、資源貼近民眾」目標，南投縣榮民服務處積極拓展偏鄉服務據點，近期在竹山鎮陳東睦鎮長大力協助下，將原設於延和里辦公處的竹山鹿谷區服務據點，正式遷移至竹山鎮公所一樓櫃檯，提供更加便利舒適的洽公環境，讓榮民與眷屬享有更優質、更貼心的在地服務，同時也為志工夥伴打造更友善的輪值空間，全面提升服務效能。

▲南投縣榮服處爭取竹山鎮公所提供場地設置據點。(圖／南投縣榮服處提供)

南投縣榮民服務處表示，竹山與鹿谷幅員遼闊，對於高齡或行動不便的榮民眷屬而言，前往南投市辦理相關事務往往舟車勞頓。此次榮服處爭取竹山鎮公所提供場地設置據點，具備良好的洽公動線與設施，不僅讓服務更加貼近榮民需求，也體現榮服處「主動出擊、主動服務」的工作理念。

▲南投縣榮服處竹山服務站服務榮民眷。(圖／南投縣榮服處提供)

新的竹山鹿谷服務據點，將於每月第一週與第三週星期四上午9點至11點固定提供服務，並由專責志工及責任區服務組長輪值，協助榮民眷屬辦理文件收件、福利諮詢、資源轉介及相關協助。透過服務據點深耕社區，南投榮服處積極扮演在地榮民眷屬最堅強的後盾，讓服務真正「在地化」。

▲南投縣榮服處竹山服務站服務榮民眷。(圖／南投縣榮服處提供)

南投縣榮服處王怡文處長特別感謝竹山鎮公所對退除役官兵服務工作的支持與認同，強調機關合作的力量不僅能擴大服務範圍，更展現地方政府與退輔體系攜手為民服務的決心。未來，榮服處將持續與各鄉鎮公所深化合作，積極擴大服務觸角，讓更多榮民與眷屬在「家門口」就能感受到即時、專業且溫暖的協助，真正落實照顧榮民、溫暖榮眷的初衷與承諾。