旅行社組考察團赴中要登錄 觀光署：保障旅客安全

（中央社記者余曉涵台北8日電）觀光署要求旅行社業者組赴中國大陸考察團等，須逐團協助旅客完成行前登錄等注意事項，引發業者反彈。觀光署今天說，是為保障旅客安全，目前為宣導期，會先輔導違規業者改善。

交通部觀光署在民國113年2月宣布停止旅行社招攬赴陸「旅遊團」，目前旅遊業者辦理考察或參訪團。觀光署日前發函要求業者從9月1日起，辦理赴陸考察、參訪及旅客自組團業務時，須逐團確認並填寫「旅行業辦理赴陸考察、參訪及旅客自組團業務注意事項」，違者可開罰最高新台幣5萬元。

觀光署今天發布新聞稿表示，為維護旅客安全及旅遊權益，觀光署日前函請旅行社自9月1日起，辦理赴陸考察團、參訪團及民眾自組團業務時，配合於行前至大陸委員會「國人赴陸港澳動態登錄」系統登錄團體資訊。

觀光署強調，旅行社填報的是團體行程相關資訊，不涉及旅客個人資料，相關措施目的在於旅客發生緊急事故時，讓政府能儘速掌握狀況並提供協助。

觀光署說明，旅行社是以「團體」為單位登錄，並未要求旅行社為自由行旅客代為填報，登錄內容包括旅行社名稱、承辦人員及領隊聯絡資訊、團體人數、赴陸起訖日期及簡要行程等，不包含個別旅客姓名、證件資料等個人資訊。

觀光署指出，如遇緊急事故，陸委會及海基會即可透過團體行程資訊，第一時間聯繫旅行社，協助確認旅客狀況。

觀光署表示，旅行業辦理赴陸考察團、參訪團及民眾自組團時，應逐團辦理告知旅遊風險、登錄團體行程資訊、填報赴陸業務統計資料及投保旅行業責任保險等4項安全管理措施，目的是保障旅客人身安全及權益。

觀光署說，相關管理措施是就上述4項措施整體辦理情形進行查核，並非僅因旅行社未完成團體資訊登錄，即逕予處罰。

觀光署表示，考量這項措施自今年9月1日起實施，為讓旅行業者有充分時間熟悉相關作業，將先以宣導及輔導方式加強協助業者配合填報，如未填報完妥，將先請業者限期改善，如經輔導後仍未改善或再次違規，再視情節輕重依相關規定辦理。

觀光署指出，後續也將向旅行業者說明相關作業方式並持續宣導，期盼與業界共同合作，讓旅客赴陸期間如遇突發事故時，能獲得更即時的協助。（編輯：陳清芳）1150908