AI重塑法律服務商業模式 律所面臨效率轉型與人才戰

商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導

人工智慧（AI）正對傳統法律服務業帶來一場商業模式的「劇烈衝擊」，促使律師事務所重新評估其營運方式。律師事務所的傳統運作模式曾被戲稱為「馬克思主義集體」，效率相對不高，且美國的法規限制私募股權投資於律師事務所，使得其轉型面臨獨特挑戰。

然而，AI的興起迫使業界正視這些潛在問題。Cooley LLP（一家美國國際律師事務所）執行長雷切爾·普羅菲特（Rachel Proffitt）指出，過去業界常問「既然沒壞，何必修理？」，但AI可能迫使大家重新審視這個問題，思考現有模式是否真的沒有問題。她表示，AI正扮演著「一記對商業模式的當頭棒喝」。

為因應這股趨勢，已有律師事務所開始採取行動。Cooley LLP便正在建立一個由AI驅動的自助服務入口網站，旨在處理較為簡化、例行性的法律工作。此舉凸顯了AI在提升效率方面的潛力。

Crosby Legal, Inc.（一家AI法律科技新創公司）共同創辦人暨執行長 Ryan Daniels 認為，客戶所支付的費用，其實主要是在購買一種「專業感知」，也就是「這個人看起來很懂，而且告訴我這是可行的」。他進一步指出，除了這種專業判斷的價值，所有其他工作的成本，都將大幅降低，趨近於人工智慧處理單位（Token）的極低成本。

隨著這股變革浪潮，大型律師事務所正經歷一場人才爭奪戰。根據《彭博法律》指出，越來越多的資深律師和年輕合夥人紛紛轉投以AI為核心的法律科技新創公司，顯示法律專業人才結構正在發生轉移。例如，凱易律師事務所（Kirkland）已宣布投入 5 億美元於AI技術領域，突顯了領先事務所對這項技術的重視。