職場霸凌新制7月上路 醫院高壓場域憂踩紅線

明（7/1）天開始職場霸凌新制就要上路，也讓一向高壓、高專業分工的醫療場域面臨衝擊，像是傳統醫學教育採師徒制，以往被視為磨練、帶人等管理方式，都可能被視為職場霸凌。

急診室、手術室等相對高壓的環境，在醫院中較容易出現職場霸凌。圖／台視新聞（資料畫面非當事人）

職場霸凌防治新制即將在7月1日開始正式上路，但是對於講究師徒制的醫療院所來說可以說是面臨非常大的挑戰，特別像是急診室、手術室等相對高壓的環境，在醫院中較容易出現職場霸凌，攸關病人生死，醫師與護理師處在高壓、高度專業的場域，脾氣容易比較急躁，因此特別容易觸及到職場霸凌的紅線。

有醫學中心高層表示，在新制上路之前院方還多次開會叮嚀醫師，即便非常生氣也應該對事不對人，不要使用情緒性的字眼；也有其他醫院無奈表示，現在有一些年輕醫事人員，僅因為部門在下午訂飲料或聚餐沒有被通知到就認為是被排擠，提出職場霸凌的申訴；另外也有像是員工急著上廁所，但因長官臨時交辦的事項讓他無法去，也因此成為申訴的理由。

中國附醫台北分院副院長表示，保障勞工的權益絕對是正確的方向，但真正的關鍵不只是立法而已，而是事前教育與宣導是否足夠，因為很多職場衝突是源自於溝通而非真正的惡意霸凌。

為了避免踩到這種職場霸凌的紅線，現在醫院方面也正在積極備戰。

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台視新聞／魏于恬　責任編輯／王怡晴