雙11買不停心態不單純？可能為囤積症？7方法助你擺脫囤積焦慮

俗語說「舊的不去，新的不來」；剛度過雙11購物季的您，是否可以放心「合理化」自己的購物狂熱呢？其實，除了熱衷血拚的族群之外，還有一種人是「舊的一直在」，家中總是存放著用不到的東西，如舊書、舊衣、舊包包或舊電器等，甚至在外撿拾旁人眼中的垃圾當作寶，要注意是否可能罹患囤積症（Hoarding disorder，又稱儲物症）。究竟囤積症和收藏差異在哪？囤積症的定義為何？身旁的親友又該使用哪些方法，幫助囤積症患者解決東西捨不得丟的困擾？就讓《Hello醫師》為各位一次解惑！

囤積和收藏差異為何？

囤積症病患常收集別人認為無用或價值不高的東西，擺放方式多雜亂無章，且佔用大量空間，容易造成他人困擾。下列為囤積症患者經常囤積的物品：

• 報紙、雜誌和圖書
• 衣服
• 帳單、收據、傳單和信件
• 容器、塑膠袋和紙箱
• 家庭用品
• 動物
• 過期食物
• 電子檔案與郵件

與囤積症相較，喜愛收藏者則會把東西整理得井井有條，並易於取用。以收集報章雜誌為例，收藏者可能會剪下他們想要的文章，並整理在剪貼簿中，囤積症患者則會將報紙堆滿整堆房子，不但無法及時找到自己想看的文章，還會因此造成同居者的困擾。

囤積症的定義

美國精神醫學學會（American Psychiatric Association）於2013年出版的《精神疾病診斷與統計》（Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders）第五版中（簡稱 DSM-5），特別把囤積症定義為精神疾病，並有以下特點：

• 患者難以丟棄囤積物，就算那些東西已經不值錢，甚至在別人眼中是破銅爛鐵，患者也想留下。
• 囤積行為是出自患者自身覺得需要收藏，若丟棄囤積物，會感到難捨難分的痛苦。
• 患者的起居空間因為囤積物變得凌亂不堪、動線受阻，影響到生活品質，有時甚至需要家人或家事服務團隊等介入才能清空。
• 囤積的習慣影響到患者的人際交往、工作等其他範疇的發展。
• 囤積的習慣並非由生理疾病如腦血管疾病所造成。
• 囤積的習慣並非是精神疾病如思覺失調症的症狀。

由此可看出美國精神醫學學會把囤積症獨立出來討論，也代表越來越多的人正視這個議題。DSM-5 也建議把「過度收購」（Excessive acquisition，即是：就算家裡沒空間放了，而且其實用不到，仍然要買）的行徑列入囤積症的指標之一。

囤積症如何解決？7方法協助罹患囤積症的親友

• 教育自己

對於旁觀者來說，囤積的行徑簡直毫無道理可言。若想協助囤積症者，可先改變自己的想法或觀點，也許比改變患者更有效率。

可以藉由閱讀相關書籍、網站開始或請教心理諮商師、精神科醫師。一旦更加認識囤積行為背後的恐懼、焦慮、孤寂等情緒後，也許就能懷著同理心來支持囤積症的患者。

• 先別急著清空囤積物

約有5%的人口罹患囤積症，但其中只有15%的患者自覺囤物的習慣是「有問題的」。

所以若一開始急著用強硬的方式把雜物清空，只會破壞雙方的關係，對方也會因看到心愛的物品搬離而內心受創，無法真正解決潛在的問題。

• 別強化囤積行為

即使無法馬上讓患者戒除囤積的習慣，也不必「火上加油」。例如：如果你的親人有囤衣服的習慣，生日就別再送一套新衣當禮物。

• 珍惜小小的進步

陪伴親友面對囤積症需要非常大的耐心，畢竟冰凍三尺非一日之寒，他們有多年的囤積習慣，更有多年的雜物要清理。

或許要花上幾個月、甚至幾年的工夫才能完全整理乾淨；若是親友無法從這個冗長的過程中看見自己的進步，他們也很容易放棄。所以就算是丟了一只破碗，或是忍住不花錢亂買東西，都非常值得慶祝與鼓勵，千萬別吝於讚美。

• 尋求居家清潔服務

要清理一個被雜物堆滿的家，其實非常耗費心力；就像搬家一樣，一開始要先分門別類，才能讓患者慢慢花時間跟喜愛的物品告別。

但在這「長期抗戰」的過程中，若因此疲憊不堪，也無須逞強，可考慮請專業的居家清潔服務團隊來幫忙。在照顧患有囤積症的親友時，也別忘了要照顧自己。

• 要丟讓他們自己丟

幫助親友為囤積物分門別類固然幫助很大，但是替患者清掃乾淨不見得有益。

我們不可能強迫患者照我們的方式，把家裡收得一塵不染，最終還是得學習獨立，決定丟棄那些東西，否則囤積的夢魘可能再度重演。

• 尋求專業幫助

找到適合的資源雖不容易，但千萬別強迫對方參與特定的療程，而是陪伴他們選擇最安心的方法。若想嘗試改變，且正視囤積議題，不妨尋求收納專家，或是相關心理學醫師尋求幫助。

台灣人口密集，常發現有些居家一樓門口堆滿雜物，甚至屋裡也被塞滿。以前總以為這些人在做回收，現在才知道這「案情不單純」。

囤積症其實很常見，我們身旁或多或少有這類型的親友，特別是經歷過物資貧乏年代的長輩，無法放下儲物的思維，總是覺得「以後會用到」，所以連一針一線都捨不得丟棄。

相較之下，年輕世代更容易接受「斷、捨、離」的概念，反而容易造成世代的衝突。不過，無論決定囤物的親友是否決定要踏上清理的過程，真誠地關心與了解他們，才是改變的開始。

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（圖片授權：Shutterstock）

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