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人際

好的履歷必備5大元素!履歷範本參考、履歷4大地雷不可不知

Cheers 快樂工作人

發布於 2022年07月19日13:00

人資最愛的履歷怎麼寫?好的履歷必備的元素有哪些,以下五大履歷撰寫技巧不可不知。

履歷地雷有哪些?
抄襲網路範例或找槍手完成
誇大工作成就很容易被識破
個人簡介太過簡短而乏善可陳
寫錯字、文句不通或資料錯誤

好的履歷必備元素?
針對職缺客製化履歷
找出自己的「賣點」
在工作經歷列出具體成就和貢獻
附上作品或相關連結
只列「能講得出實質內容」的技能

履歷表是應聘公司對求職者的第一印象,因此,一份好的履歷表,不僅能「讓人看到你的實力」,也要讓雇主相信「你就是我們要找的人」!

溝通大師戴爾·卡內基曾說,

「一個人的成功,只有15%取決於他的專業技能,另外85% 取決於他的溝通能力。」

也就是說,成功吸睛的履歷表,跟求職者的表達溝通能力很有關係。

寫出一份好的履歷至為重要!想要讓人資與雇主在三十秒內對你產生興趣,可以參考以下綜合各人資與履歷健診高手的履歷範本教學。

善用履歷模板 選擇配色明亮的簡美版型

許多人力銀行與求職網站都會提供好看又簡約的履歷模板,你可以選擇套用人力銀行網站的版型,也可以透過電腦作業系統內建的文件範本,或是到國外版型網站下載創意履歷套版,做出專屬的履歷表,但不論使用何種版型,配色盡量以白色為主,搭配簡單美觀的分隔線,清楚區分不同的區塊,讓整體視覺舒適、方便閱讀。

倒金字塔呈現 把重要的資訊放在最上面
謹記要將個人照片、個人簡介、個人資料的資訊放在履歷表的上方,這些欄目是人資第一眼會看到的資訊,也是影響他們往下觀看更多資訊的關鍵。因此,建議個人照片要能帶出專業感;個人簡介要包含你的個人特質、相關學經歷與專業能力,讓求才公司感覺「你可能就是我們要找的人」!

個人照片:可以放一張擺著專業姿勢的半身照片,穿著以襯衫或套裝為主,並帶上自信的表情與姿勢,例如雙臂交叉環抱於胸前、手插口袋或單手叉腰等肢體動作,讓雇主印象加分!同時也能讓人資與應聘部門主管將你的長相與名字相連,增加個人辨識度。記得不要放太過隨意的自拍照,可能會讓你的履歷被略過!

(圖說:專業的個人形象照片幫助履歷好感加分!)

個人簡介:200字左右的個人介紹,如同迷你自傳,點出重要學經歷、工作歷程與個人特質。尤其,許多新創公司會在職缺需求中註明,應徵者的人格特質要能符合公司文化,例如,產品標榜材質無添加、與環境共好的公司,會希望求職者擁有同樣的環保理念;戶外休閒品牌公司則偏好應徵者是戶外活動的愛好者。因此,求職者可以在自我介紹中更多著墨參與的社會公益或社團活動,以突顯自身特質。

範例:

擁有5年的電商與網路資歷的行銷人,曾經在P公司24小時購物擔任類別經理2年,目前在Y連鎖百貨帶領十人團隊,主導WWW購物網站營運,到職不到一週就帶領同仁規劃2018年網站開站活動,並幫助公司業績達成率100%。

從第一份網站內容編輯工作到現在,對於打造無痛點購物流程的網站平台、透過話題關鍵字增加點擊的成果持續耕耘。而使命必達是我的工作目標,喜歡接受新的挑戰、分析使用者經驗及解決問題。

平常也喜歡透過戶外登山活動挑戰自我,樂於嘗試冒險全新的山徑,希望在電商、網路相關領域也能繼續探索新的可能。

工作經歷:條例式最近期的三個工作經驗,包括服務期間,服務品牌或公司名稱、擔任的職稱以及工作內容,從最近的工作經歷依次排序。並在每一項經歷中,再以STAR法則詳列歷程與成果,所謂STAR,是由Situation「情境」、Task「任務」、Action「行動」、Result「結果」的英文字首組成,通常是用來面試,以工作經歷為例,Situation「情境」、Task「任務」經歷期間的的工作項目,Action「行動」、Result「結果」則是你在你所擔任的職務期間,做過的重大專案,並帶來顯著成效。

範例:

2018年9月-迄今 Cheers公司ABC購物網行銷副理

學歷:條列式最高學歷,包括就讀期間、學校名稱與科系名稱。如果最高學歷是大學或大專院校,列出一個學歷即可,如果學歷到碩、博士,而且是個別的專業領域,就可以列出最高與次高的兩個學歷。

專長/證照:如果有證照或考試成績,請一一詳列,若沒有證照或成績佐證,也可以具體說明。例如,英文能力可以直接寫明「多益成績900分」,或是具體說明,有多次與國外客戶面對面商務會談以及專案對接經驗,可溝通80%以上日常對話與商務往來,也曾在世界展望會擔任翻譯志工。若是與職務有關的工具軟體技能證明,可以這麼寫:「熟悉Adobe illustrator與Photoshop操作,曾獨立完成20頁紙本促銷DM排版編輯與設計。」並在作品集附上檔案成果。

作品集:附上與自己專長符合,且由自己獨立完成或主導的專案作品集。例如,自己提出的企劃案,主導的活動案相關企劃與成果照片,若有客戶反饋或滿意度結果也可附上,若只是負責一部分專案,也必須附加說明。連結盡量改成短網址,若是存在未公開的雲端網站,請記得打開權限。

最後,格式部分,中文字統一用黑體,英文字用Arial字體,履歷、自傳、作品集請儲存成一個PDF檔,方便對方開啟與閱讀。若是以Email方式寄出,檔名建議寫上自己的名字,例如SandyLin履歷_to_Cheers公司.pdf,在這些方面表現細心的求職者,就能多多增加進入面試階段的機會。

小心履歷四大地雷 這些事千萬別做

1.不可抄襲網路範例或找槍手完成

版型可以模仿,寫法可以參考,但履歷內容務必要自己撰寫。新鮮人文字活潑,資深者經歷豐富,每個求職者都擁有獨特的個人特質與表達方式,尤其是個人簡介、工作經歷、專長這些能夠突顯自己的成就上,都必須由本人來雕刻每個字句、通順語意,一邊寫、一邊修正,讓你的職涯歷程、人格原貌與優勢在履歷上完整凸顯。

2.不可誇大工作成就 很容易被識破

履歷自傳是讓求職者在有限的篇幅下,重點式的陳述工作經歷與成就,可以畫重點、找爆點,但不能把經歷誇大。

例如,你只是部分參與年度企劃專案,卻在履歷中變成專案主導者,或是為了屈就公司文化,將原本內向安靜的個性寫成外向活潑的人格特質,硬湊一些跟職務有關的經歷或興趣。這些不實的描述在背景調查或進行面試階段時,可能會露餡,甚至影響雇主對你的信任。在履歷表面前,「誠實是唯一的上策」。

3.個人簡介太過簡短而乏善可陳

台灣人普遍比較害羞,不善於表達自己的長處,尤其是對於剛畢業的社會新鮮人來說,常不知道要怎麼介紹自己。所以,200字的個人簡介彷彿是求職者的自我表達與文章撰寫能力的訓練,不能只有一、兩句話帶過,會讓第一關的人資或徵才主管也覺得你乏善可陳。

學習敏銳自己的成長與優勢,從大學、工讀、社團活動,找出自己的厲害之處。比方說,你是一個使命必達、執行力強的人,教授、社團幹部交代的事情你都能辦到;或者,你很會玩IG(社群能力強)、很會說故事(包裝行銷)、很會替社團省錢(控制預算)、很會化解門市客人的抱怨(客服能力好)….透過文字介紹,這些過人之處都能為你加分。

4.寫錯字、文句不通或資料錯誤

撰寫履歷自傳時,寫錯字、英文拼錯都是不專業的表現,文句不通、贅字太多也會讓履歷語意不清。因此在送出檔案前,一定要多次校正文字與語句,你可以找語言能力比較好的親友,來幫你確認文字內容有無問題、個人資料中的聯絡方式是否正確、作品集的短網址是否有效、雲端檔案權限是否公開,確保資訊的正確性。

說完了四大履歷地雷,回到怎麼樣的履歷寫作技巧,能讓人資買單?好的履歷必備5大元素如下:

好履歷第1招:針對職缺客製化履歷
找工作的時候切忌亂槍打鳥,大量寄發內容相近的罐頭信,很難吸引人資或雇主的注意。最好能鎖定想要的產業和公司,針對開出的職務條件撰寫履歷表。

例如,王小明看到一家新創課程平台招募「資深訪談編輯」,需要文字編輯相關 5年以上經驗、能發想企劃和撰寫大綱,並將品牌目標轉譯為符合價值的內容。

他仔細研讀工作條件和職務需求後,在履歷中特別凸顯過去有關的經歷,這就比「通案」式的履歷更能促動企業發出筆面試通知。如果是工作經歷很多的資深工作者,則建議只列出和應徵職務相關的經驗。

好履歷第2招:找出自己的「賣點」

無論是新鮮人或是有經驗的老鳥,求職前最好能先就自己的經歷、能力和人格特質,做一番梳理,找出自己與眾不同的地方,打造屬於自己的優勢。

以前述王小明應徵課程平台編輯為例,過去他曾當過兩年出版社業務、3年財經記者。雖然他對於線上課程沒有相關經驗,而且文字編輯經驗不滿5年,但他可以轉而強調出版社的業務經驗,如何幫助他勝任這份工作,像是以靈活的社交技巧,開發潛在合作對象。這就更能吸引雇主目光。

好履歷第3招:在工作經歷列出具體成就和貢獻
這部分是履歷撰寫最重要,也是最能看出一個人「求職意識」的地方。對職涯有企圖心的人,在日常工作時,就會留意能展現工作表現的數字、結果或是回饋意見。如果對於自己的工作表現沒有想法,可以跟職涯諮詢師或履歷顧問聊聊,請對方協助找出自己的特質或優勢。

撰寫工作經歷時,務必把握「相關」、「具體」和「量化」三個原則。格式上為求簡潔,多半會以條列式呈現。

撰寫工作經歷的用意,是要讓用人主管知道你能做到什麼,尤其是跟當下應徵職務相關的能力或經驗,因此撰寫的工作經歷時,最好能呼應職務需要的能力、經歷或特質,這就是「相關性」。

比如,英文系畢業的李小慧,曾經在法國進修語言,以及擔任餐廳內場服務人員,現在準備應徵需要英文和法文雙語能力的國際業務。她可以強調自己在進修時的法文表現,像是在進修經歷下方註明:「在全班30人的商用法文課上,以第3名成績畢業。」重點在於讓雇主透過這項成績,具體了解到小慧的優異表現,進而相信她具備一定的法文能力。

至於撰寫履歷的另外兩個原則:具體和量化,則是在交代工作經歷時,最好能清楚說明究竟達到哪些成就,或是做出什麼成績,並且用數字輔助說明,比較有說服力。

例如,與其說「經營Facebook、Instagram和官網」,不如說「經營社群媒體和官網,曾在Facebook創造粉專史上觸及人次最高的貼文,三個月內觸及5萬人。」這樣更為具體。

好履歷第4招:附上作品或相關連結
另一個讓履歷變得更立體的方式,是附上相關作品。

目前有不少線上履歷編輯器,提供服務,讓工作者以網站連結、相片、投影片等多媒體檔案的方式,呈現自己的工作成果。許多雇主也會希望應徵者能夠提供作品集,有助於他們理解過去的相關產出。

舉例而言,如果是工程師,可以附上自己在開源軟體平台GitHub的社交檔案連結,讓雇主看到過去做過哪些個人專案,以及檢視程式的品質。

好履歷第5招:只列「能講得出實質內容」的技能
不少求職者為了獲得面試機會,會在履歷放上最近新興、但自己未必熟悉的技能。這邊建議,最好以「能夠在面試時講出相關操作經驗或看法」為原則,來決定是否要放某項技能。否則,面試時,雇主一問三不知,反而變成扣分項。

有些人喜歡在技能欄位上,以「五分或五星量表」來標示自己的精熟程度。乍看之下,這種做法能節省人資主管判斷的時間,但對於不少有經驗的雇主或人資,反而容易造成困擾。

一來,是五星量表會占去大半頁面。試想:若列出8項技能,就會有8個五星量表,反而顯得冗長。更重要的是,欠缺說明或共識的量化方式,很難理解這些數字代表的意義。

從事招募超過5年、現在是科技業人資的廖紫婷說,因為不知道衡量標準是什麼,因此在審查書面資料時,她反而會直接略過。廖紫婷建議,如果真的要用,最好是用有公認量化標準的成績或指標。

履歷不僅是求職的第一關,更是數位時代許多工作者建立第一印象的管道。掌握這5大要訣,讓你求職更順利,年後漂亮轉身。

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