出國注意!旅遊不便險4月起不能「多買多賠」 定額給付限投2張、單家限1張
近年來民眾出國潮升溫,旅遊保險需求也逐步攀升,但未來投保「小確幸」將有新限制。金融監督管理委員會22日表示,「旅行不便險」將自4月1日起導入新控管機制:針對市場銷售大宗的「定額給付型」商品,未來每人每趟旅程最多只能投保2張、同一產險公司限1張。
同時,預計4月產險公會新設的「通報平台」也將實施,業界將在核保端嚴格落實張數限制,金管會指出,此措施旨在避免多重投保產生的「超額理賠」現象,引導保險機制回歸「損害填補」的本質。
4月上線,上限「一公司一張、全業界兩張」,額度也有限制
旅行不便險依給付型態可分為「定額給付型」與「實支實付型」,前者只要符合理賠條件即按約定金額給付,後者則需檢附單據、在保額上限內核實補償。
金管會保險局說明,此次4月上路的新制,鎖定的正是容易被「多買多賠」的定額給付型商品,透過通報平台讓各公司在核保時能查詢投保狀況,機場櫃檯投保也將納入通報範圍;至於實支實付型,因本質上需憑單據核實理賠,不在張數限制之列。
除張數管制外,業界也同步就常見保障項目訂出保額天花板。以「單程」計,班機延誤、行李延誤、行李損失等,定額給付型多以6,000元為上限;班機延誤因可採累進式給付,最高給付可到12,000元(例如延誤滿4小時給付6,000元、部分公司延誤滿8小時再給付6,000元)。
另外,旅行文件損失上限則為3,000元。保險局官員並強調,相關控管機制屬公會配合市場風險所作的規範調整,目的是避免定額商品偏離損害填補的保險原意。
需求攀升帶動控管升級,金管會提醒投保前先看條款與除外責任
推動新制的重要背景,是近年旅遊保險需求快速成長,以此也能程度上觀察到國人的出國熱。
依保險局統計,旅行綜合保險(常含旅遊不便險)在2023年保費12.2億元、投保307萬件,2024年保費增至21.2億元、投保479萬件;2025年前11月累計更達保費28億元、投保544萬件。
另以旅平險觀察,近三年(截至2025年11月底)投保件數與保費亦呈上升趨勢。
保險局也提醒,旅行不便險通常涵蓋旅程取消、班機延誤、旅程更改、行李延誤、行李損失、旅行文件損失等風險,但各家商品在保障範圍、除外責任與理賠條件上仍可能不同,例如班機延誤未必涵蓋「因個人事由未搭乘預定班機」的情形,投保前務必詳閱條款,以免發生理賠爭議。
另外,金管會並指出,春節出遊若要把保障做完整,除旅平險外,可視需求搭配傷害醫療附加條款;出國者也可評估海外突發疾病醫療附約,且部分商品承保範圍可能納入法定傳染病,民眾應比較各家內容後再投保。