還在用星座判斷個性？三星、LG都在用，風靡韓國上班族的MBTI測驗：辦公室16型人格，你是哪種？
作者 : 曹受妍
圖片 : shutterstock
韓國名企業講師「曹受妍」，想藉由本書傳授給你她在三星、SK、LG、韓華等大企業裡，替疲憊上班族解決人際苦惱時所使用的「關係回血技巧」，這套技巧，正是風靡韓國，幾乎要成為自我介紹基本碼的——MBTI 16型人格。
找出團隊合作變化點，16型職場眉角搶先窺——
ISTJ：想要按照計畫，一次做好一件事。
ENFP：工作就是要大家一起做，叫我人氣王！
ISTP：重視Work-Life Balance，效率最重要。
ENFJ：溫柔的夢想家，無法對他人困難視而不見。
ESTJ：不想輸、富責任感，總竭盡全力做事。
INFP：選擇障礙、有包容力，會默默完成自己的工作。
ESTP：天生領袖氣質，有傑出的危機處理能力。
INFJ：具強大的集中力，第六感非常好。
ESFJ：不喜歡威權職場，會努力建立享受工作的氣氛。
INTP：擅長分工明確的獨立作業，喜歡新挑戰。
ESFP：喜歡熱鬧的工作環境，能靠強大人脈解決問題。
INTJ：重視工作原理和系統，會不顧旁人地堅持信念。
ENTJ：非黑即白的急性子，野心堅定且目標遠大。
ISFP：溫暖、受人信賴，對組織和諧深具貢獻。
ENTP：活力無限、討人喜歡，與人互動的工作得心應手。
ISFJ：善於按部就班執行作業，持之以恆的領跑者。
現在的韓國，在互相了解的過程中，MBTI已不可或缺。向初次見面的人介紹自己時，提及MBTI類型是再自然不過的事。正如同開始跑步前，會踩上起跑架一樣，MBTI似乎已經成為現今「人際關係的起跑架」。
無論要開始一段什麼樣的關係，配合MBTI類型已經成為一種韓國文化。上班族也不例外。我們會在互相詢問對方的類型，看完八字（？）和標準後，選出和自己不太合拍的同事。不僅如此，看到在會議上說起玩笑話、讓人哈哈大笑的同事，心中也會想著：「啊，不愧是執政官（ESFJ）。」看到發揮領導能力，引導大家挑選午餐菜單的同事時，則暗自想著：「不愧是指導者（ENTJ）。」—我們會像這樣將同事們的活躍表現和MBTI相互連結，加以稱讚。這不是只發生在韓國的現象。根據研究結果顯示，全世界每年有250萬人參加MBTI檢測，由此可知，人們在組織中用MBTI類型延續對話、預測關係，並調整合作等行為，是非常自然的現象。
2012年，谷歌花費四年的時間，進行了找出最優秀小組共通點的專案，結果顯示，在業績最優秀的小組中，組員們的「心理安全感」（為一個組員相信不管對業務提出任何意見，都不會受到處罰或報復的組織環境）占據影響因素上的最高名次。為了提高這種心理安全感，營造出會試著了解他人行動或情感、性向的氣氛相當重要，而MBTI可以對此提供幫助。
MBTI的作用就像是只要用手機一掃描，就能立刻輕易窺探他人難以得知的價值觀、性格、需求等的二維碼。因此，MBTI也可能成為非常危險的刀刃。想要認識一個人，就算花了很長的時間觀察、相處，也難以看出並定義那個人的價值。本來如此遙遠的距離，MBTI卻果敢地用一種類型表示：「你是這樣的人。」或者「你在這種時候會這麼行動吧？」讓我們常常用全知視角預測他人，因此也讓許多人害怕公開自己的MBTI類型。
然而，好像沒有比MBTI類型的四個字母還要更輕鬆、快速介紹自己的方法。連MBTI專家們也感到驚訝，MBTI現在似乎已經超越流行，成為一種文化、一種語言。所以接下來，我們需要正確理解MBTI，避免因為這四個英文字母而誤會對方。
輕鬆理解自己的MBTI測驗
這麼有用的性格測驗是如何被開發出來的呢？「MBTI性格測驗」為「邁爾斯－布里格斯性格分類指標」（Myers-Briggs Type Indicator）的縮寫，是在1900年至1975年之間開發出來的性格類型測驗。測驗的名稱是根據美國心理學家凱瑟琳．布里格斯（Katharine Briggs）和她的女兒—伊莎貝爾．布里格斯．邁爾斯（Isabel Briggs Myers）的名字命名而來。某一天，女兒伊莎貝爾．布里格斯．邁爾斯從自己帶回家的男朋友身上，看到了與家人截然不同的樣貌，於是以此為契機，展開了一個結合卡爾．古斯塔夫．榮格（Carl Gustav Jung）理論的研究。就這樣完成的MBTI於1990年6月，由釜山大學的沈慧淑（音譯）教授與西江大學金政澤（音譯）教授引進韓國，如今在韓國國內被廣泛運用於各個領域。
MBTI表現出人格在四個領域中，各兩種極端的偏好度：
①依據能量方向，可以分成外向型（E）和內向型（I）。
②按照認知偏好，兩極是實感型（S）和直覺型（N）。
③依照判斷偏好，可分成思考型（T）與情感型（F）。
④根據行動模式，則有判斷型（J）和感知型（P）。
利用這四種指標的組合，區分出了16種類型。由上述內容可以整理成下列表格（參考韓國MBTI研究所，線上免費檢查與16種類型名稱相異，下列名稱為韓國國內使用的正式名稱）。
（圖片來源：《如果害怕上班，呼叫MBTI》）
為了探討這個指標，首先請試著確認自己最明顯的特徵，並推測出可能的指標類型吧！請從下面各項兩極的問題中，勾選出自己真正感到舒服的樣貌，而非經常展現在人們面前的形象。由於在職場的樣子和原本的樣子相比，更有可能反映出配合公司的習慣，準確度可能會變得模糊。因此，希望你能夠好好回想一下，自己在最舒適的環境中表現出來的樣貌。
順帶一提，該檢測是未經驗證的簡易檢測，可能無法得出準確的性格類型。我們熟悉的線上免費測驗也是如此。如果想進行正確的性格類型分析，在韓國需要透過與原著作權所有者—美國CPP（Consulting Psychologists Press）簽約而在韓國國內擁有著作權和使用資格的Assesta正式測驗卷進行診斷。
為了透過四種指標找出自己的性格類型，請勾選出讓自己感到舒適的狀況或描述。左右兩邊之中，被勾選出最多的一邊，很有可能就是我們的某種性格類型。
（圖片來源：《如果害怕上班，呼叫MBTI》）
（圖片來源：《如果害怕上班，呼叫MBTI》）
作者簡介_曹受妍（조수연Cho su yeon）
2008年起，身為企業教育講師，從對人的研究開始，到現在分析了多種性格類型。將其適用於職場生活，替因為與同事、上司、下屬之間的關係而陷入困境的人指出解決方向，讓他們可以順利投入工作。目前，身為組織溝通教育專門機構「In Hub Consulting」的負責人，在三星、SK、LG、韓華等眾多企業替正因人際關係而感到疲憊的上班族解決苦惱。
本文摘自方舟文化出版《如果害怕上班，呼叫MBTI》
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