小七取貨新制上路！0元包裹改「電子簽名」，擔心後面大排長龍看光光？「2招」免簽還不用秀證件

陳彥澐 整理

圖片 shutterstock 提供

網購族注意了！7-ELEVEN於8月18日起祭出新規，未來民眾領取0元包裹時，不再簽署紙本簽單，而是改為在收銀機客顯螢幕上簽名，且領取0元包裹時一樣要出示證件。有民眾認為，這樣似乎有點沒有隱私，若是剛好遇上超商尖峰時段，後面排隊的人龍是不是就都能夠看到個資了？ 《今周刊》本文整理兩個不用簽名、甚至不需要出示證件就能夠領取包裹的小撇步，就算雙手有大包小包的東西也不用騰出手簽名了。

領取0元包裹要「電子簽名」！8/18新制上路

網購越來越便利，不少住公寓或是不方便將包裹寄送到公司的民眾，會利用便利商店取貨的方式領貨。根據根據資策會MIC調查指出，全台有逾75%的民眾網購會選擇到超商取貨。

7-ELEVEN於8月18日起祭出新規定，未來民眾至超商領取「0元包裹」，不用再簽屬紙本簽單，改由在7-ELEVEN門市的收銀機客顯螢幕上簽名，取貨時一樣要看證件。

官方說明，此舉不僅能省下每年約43.5公噸的紙張用量，還能精準保存取貨記錄，以保障消費者權益。

有個資疑慮？正反兩派戰翻

不過，這項新政策卻讓不少網友擔心會有個資疑慮，「感覺後面如果大排長龍的話，被別人看到名字有點沒隱私」、「雖然省紙但超浪費時間」、「拿包裹沒手了還要簽名」，也有店員哀號「這下還要花時間解釋為什麼要簽」，引起不少討論。

也有人覺得沒什麼差別，「沒什麼意見，但是希望可以簡寫不要強制寫正楷就好」、「不想簽就盡量取貨付款」、「不過收據可以存雲端」，有網友指出上周領取包裹時，就已經是在螢幕上簽名，對於本來會拿印章去領貨的民眾來說較為不便。也有店員補充，若是簽名內容不夠清楚，可能會請民眾重新簽名。

「這2方式」不用簽名、不看證件也能領

如果不想讓別人看到自己的簽名，還有兩招可以做！7-ELEVEN於2018年起於OPENPOINT APP推出「零元認證條碼」，只要出示APP內的條碼，就可以不看證件、不用簽名，給店員刷條碼就可以直接取貨！

路徑：打開OPENPOINT APP→點選底下功能列「服務」→寄取包裹→我的包裹→待取件→匯入取件包裹→電話號碼與會員帳號符合→取得0元認證條碼

另一個方法，是使用數位發展部推出的「數位憑證皮夾」，下載APP後同意相關條款，並且完成登入。下次前往領取0元包裹時，只要出示APP內的QR-code連結，讓店員完成身分驗證後，就能夠快速取件，不會讓店員知道住家地址或其他個人資料。

以超商取貨為例，打開憑證皮夾APP後，點選下方工具列的「出示憑證」，在快速授權清單中選擇統一超商的包裹取貨服務，再挑選已加入的門號電子卡，產生QR Code供店員掃描驗證，就可以完成取貨。

圖／數位憑證皮夾 官網

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