如何和工作態度消極的同事相處？把握 4 原則，用「非暴力溝通」看見彼此需求！｜DEI 永續人才指南
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來自職場發問者：
有些人就是最低限度的努力來獲得最大的福利，卸責、搶功勞樣樣來，自己絕對不能吃任何虧；也有的人戰戰兢兢的工作，將自己該負責的工作做好。
想問對於價值觀、處事態度不同的人要怎麼去看開、放下成見？
有時看到同事那種不負責、卸責還一副得意的樣子，心中真的很過不去，甚至下班後想到就莫名有股怨氣。
給發問的你：
以下先就現有的資訊回答：
一、尊重對方獨特性
一個人的價值觀受到背景、經歷和文化影響。
如果可能的話，嘗試去理解對方的觀點、尊重他們的獨特性，可以幫助我們放下預設，與他們建立更好的關係。
有時候，對方用比較短的時間完成一樣的任務，不代表他們就是在偷懶。
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二、以身作則、找出共同價值
因為目前的題目資訊不多，在無法全面理解脈絡的情況下，我建議優先專注於自己的行為和表現。以身作則，展現出對工作的責任感和專業態度。
如果一間公司有建立價值觀與文化，與同仁約定團隊的共同核心價值觀，就以公司的共同價值觀去溝通。
你可以觀察公司的價值觀與文化中，是否有 DEI 多元公平共融的思維。有這個文化價值觀，公司鼓勵的是表揚當事人、公平對待每一個員工，與同仁創造友善協作關係，而不是搶盡功勞。
圖片｜Photo by Headway on Unsplash
三、理解對方需求
如果在與你一起協作的同事行為當下，真的讓你感受到不舒服，你可以用「非暴力溝通」的方式，去核對對方真正的需要是什麼。
每個人的需要是不一樣的，所以在選擇滿足需要的策略／行爲時，就有可能會出現衝突。例如有人的需要是創新、有人的需要是安全、有人的需要是被看見。
當看見彼此的需要，就有機會同理，並找到雙方都認同的方式繼續協作。
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四、尋求支援、展開對話
當然如果該同事有許多事實行為，是真的屬於「卸責」、「搶功勞」，建議你可以尋求支援，與職場上的主管進行開放和建設性的對話，分享你的困擾和挑戰。
同事有哪些行為影響到彼此？有哪些可以更好？然後與對方展開對話，從組織面／團隊面等各式角度，校正彼此的行為習慣。
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