臺鐵推出全新線上換票服務 12/2上線

記者李佩玲／臺北報導

臺鐵公司今（28）日宣布，將於12月2日起推出全新線上換票服務，旅客若已付款但尚未取票的訂單，可於臺鐵官網上選擇變更車次或票種，無需再臨櫃辦理，節省等候時間。

為提供旅客更靈活、便利的換票方式，臺鐵於12月2日上午9時起，正式推出全新的線上換票服務，旅客僅需幾個步驟即可完成線上換票，不受時間與地點的限制。臺鐵說明，線上換票服務主要是針對已付款但尚未取票的訂單，旅客可於臺鐵官網上選擇變更車次或票種，滿足臨時行程調整需求。

臺鐵提醒，目前線上換票服務僅適用於臺鐵公司官網，若旅客已於「台鐵e訂通」App訂票並完成線上付款，仍可以該訂票代碼至官網辦理線上換票。此外，換票付款僅限使用原訂單相同卡號的信用卡。若原訂單使用Apple Pay、Google Pay等行動支付，因虛擬卡號限制，換票後金額增加會無法完成扣款，因此不適用該服務。