美國關稅退款爭議延燒遊戲圈,Sony、微軟與任天堂遭控「兩頭賺」
美國關稅退款爭議正式延燒至遊戲產業。Sony、微軟與任天堂近期皆在法庭上主張,無須將美國政府退還的關稅款項返還給消費者。這三家主機巨頭過去曾以關稅及市場環境變化為由調漲售價,如今卻面臨玩家提起的集體訴訟。原告強烈質疑,企業在將成本轉嫁給消費者後,又向政府申請退稅,卻未將這筆利益回饋給買家。
索尼互動娛樂(SIE)的律師團隊已要求法院駁回 5 月份面臨的集體訴訟。原告指控,PlayStation 主機在關稅實施後售價遭墊高,而 Sony 隨後又向美國政府申請退稅。Sony 反駁指出,消費者是自願以標示價格購買主機,且已收到完整的商品,因此並未受到可主張的損害。該公司強調,產品定價受通膨、供應鏈成本、匯率與市場需求等多項因素影響,原告無法合理證明漲價純粹由關稅造成。此外,Sony 在今年 7 月的季度會議上透露,集團預計可獲取約 800 億日圓(約 5.1 億美元)的關稅退款。
微軟的立場與 Sony 高度相似。Xbox 業務於今年 7 月遭消費者提告,指控其因關稅調高主機及其他產品價格,事後又申請退款,做法有失公允。微軟隨即在 8 月底要求法院駁回訴訟,強調原告已取得商品並持續使用,交易等同完成,如今的訴求只是想回頭重新談判價格。微軟進一步指出,企業定價本就受零件成本、營運開銷、市場競爭與稅負等波動因素影響,不可能每天依據預測結果即時調整售價。至於預計可拿回多少退款金額,微軟目前並未對外公開。
任天堂是最早面臨此類訴訟的業者之一。北美任天堂在 7 月提出駁回動議,以回應前三個月提起的訴訟。原告認為,任天堂為抵銷關稅而調漲零售價,並在向政府申請退款後,未承諾將款項返還給消費者。任天堂對此回應,消費者在購買時早已知悉價格調整的背景,公司並未違反任何銷售條款,更沒有誤導買家。任天堂在法律文件中補充,價格變動除了考量關稅,也與勞動成本、運輸費用及記憶體成本息息相關。據悉,任天堂已記錄約 3 億美元的關稅退款。
(首圖為 Xbox 遊戲手把,來源:Unsplash)