中國比亞迪出大包!車子竟買到前一年生產 澳洲車主氣炸了拒絕和解
中國電動車巨頭比亞迪(BYD)在澳洲爆出嚴重消費糾紛!外媒踢爆,比亞迪出大包,竟將1265輛2025年生產的車子,當作2026年出廠的新車賣給當地消費者。許多車主滿心歡喜交車後,才驚覺自己花大錢卻買到前一年生產的舊車,當場氣炸了,痛批車商根本是惡意欺騙。目前比亞迪已公開認錯,並承諾提供全額退款等補償方案。
綜合澳洲媒體報導,比亞迪這波大烏龍波及約1265名澳洲車主。比亞迪公關總監埃利斯(Paul Ellis)急忙滅火,澄清這是因為內部使用了錯誤的「汽車出廠日期」而非「實際生產日期」所導致的行政疏失,絕對沒有欺騙消費者的意圖。他強調,這批車子的安全、性能與保養完全符合澳洲法規。不過官方也坦承,年份落差確實會影響車輛未來的二手折舊率。
為了平息眾怒,比亞迪祭出3種補償方案,受害車主可選擇保留原車並獲退1100澳元(約新台幣2.4萬元)、直接全額退款,或是重新換一輛價格相近的2026年款新車。然而,墨爾本車主克汗(Zoheb Khan)完全不買單。他怒轟比亞迪手段卑鄙且極不道德,更拒絕1100澳元的賠償,強硬要求車商賠償3000澳元(約新台幣6.6萬元)或直接換一輛2026年出廠的新車給他。
另一名砸重金買下Atto 3高階電動車的雪梨車主科諾諾夫(Kononov)也面臨同樣窘境。他傻眼直呼,不敢相信交車前竟沒有半個人發現年份印錯。他擔憂未來賣車時折舊慘重,同樣要求全額退款或換新車。對此,澳洲消費政策研究中心執行長特納(Erin Turner)重砲抨擊,交車與合約描述不符恐已構成誤導與欺騙,公開呼籲澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)立刻介入徹查。