影音／愛爾麗偷拍風暴延燒！ 母憂心17歲女影片流出 板橋退費
愛爾麗集團於7日中午宣布開放退款，不扣手續費及贈品費，下午隨即湧入大批消費者前往各分店辦理退費。然而退費過程並不順利，有消費者反映被要求簽署「不得提告」條款，各地分店也傳出需等待數週才能拿到款項，甚至有未成年消費者家長擔憂影像外流，全台消費者除要求退費外，更希望愛爾麗能交代影片流向。
愛爾麗忠孝店有消費者透露，診所拿出的退款單上載有特殊條款，要求簽署後不得對業者提出民事及刑事請求權，讓消費者相當傻眼，直呼不合理並要求修改條約。該名消費者強調，自己強烈拒絕簽署這份附帶條件的退費單。
7號中午宣布可退款 下午各院湧人潮
在新北市新莊店，診所內同樣擠滿等待退費的人潮，有人一等就是好幾個鐘頭。雖然診所表示可以退費，但款項需要好幾個星期才能入帳，讓消費者感到不安。新竹竹北店也湧入大量退費人潮，一名男性消費者表示，自己花費110萬元進行拉皮手術及植髮療程，手術期間曾被載往南京店及台中文心店施作，如今這兩家分店都爆出偷拍疑雲，讓他無法接受，認為業者不應推諉其詞。
不少消費者遇上類似問題，診所一開始聲稱未裝設攝影機，但消費者明明還有前往其他分店施作療程，經過反映後診所才願意退款。在板橋店，甚至有未成年受害者的家長前來退費，該名消費者表示，因為療程涉及私密部位，自己還有課程尚未完成，期間也曾帶17歲的女兒前來，擔心影像外流。雖然部分消費者退費過程尚稱順利，但想到身體部位可能遭到拍攝，難免感到不舒服。全台消費者紛紛站出來，除了要求退費外，更希望愛爾麗能清楚交代影片流向究竟去了哪裡。
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