不談工作生活平衡、直球面對加薪問題!薩泰爾「最年少」CEO分享如何管理Z世代:懂他們想要的「安定」,把信任給對的人
薩泰爾整家公司一半員工是Z世代,被外界視為最難管理的一群,而能帶著他們從40人小場一路攻上1.3萬人小巨蛋的執行長潘瑋翔也同樣是Z世代。他怎麼用透明制度、真實對話,破解管理這一代的密碼?
台北小巨蛋燈光一暗,兩萬顆眼睛往同一個方向注目。聚光燈落在舞台中央,那原本只容得下4、50人的「open mic」站台,如今被撐大成巨型舞台,單口喜劇在這一刻真正破殼。
十年前,沒人相信一個人、一支麥克風,不唱歌也能填滿1萬3,000個座位。薩泰爾做到了。
2018年成立、隔年《博恩夜夜秀》就讓8,000張票秒殺;短短五年,從小場一路攻進小巨蛋,締造台灣喜劇產業新紀錄。至今累計上百場演出,讓原本的小眾副本,變成現代上班族都曾走進過的娛樂現場。
這股浪潮背後,站著90後、Z世代的執行長——潘瑋翔(Hawkins)。
把小眾喜劇變成可投資的「產業」
薩泰爾成立前,台灣已有卡米地、呱吉等喜劇前輩,但大多仍以劇場邏輯在運作:一場一場賣票,還不能稱作產業。潘瑋翔想做的,卻是「規格化」、「可規模化」、「可投資」的內容生態。
「我要讓這個舞台上的人更被看見。」薩泰爾首檔節目《博恩夜夜秀》由前任執行長推動時,便以政治諷刺作為切入點。潘瑋翔觀察,台灣一旦有政治事件,媒體往往一湧而上,「這等於讓節目站上現成的流量高速公路,只要議題一發酵,媒體就會幫忙曝光。」不過他也強調,政治題材始終是雙面刃:高關注也伴隨高風險,他身為執行長的功課之一,是要能在其中取其平衡。
從喜劇迷到CEO:被喜劇養大的一代
訪談中,只要聊到喜劇,他的反應就會「嗨起來」。從小看相聲瓦舍,到一路追美國喜劇演員Chris Rock的Bigger& Blacker節目;當大家還在看DVD,他就已經啃起美式stand-up。
「你舉凡講得出來的sit-com(情境喜劇),我應該全都看過,而且看過3、4次以上。」面對記者提問他怎麼下功夫,潘瑋翔邊說、臉上滿是自信。
拼命三郎的背後,一方面有興趣變成工作的興奮,但更多的是擔任管理職後,渴望自證專業的壓力……。
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