華航4/30以前出發、不限航點免費退改票 團體不適用
〔記者蕭玗欣／台北報導〕武漢肺炎在全球大流行，中央流行疫情指揮中心今宣布無論國人或外籍人士入境都須居家檢疫14天。中華航空今天宣布最新退改票辦法，持華航、華信航空4月30日以前出發、不限任何航點機票一律免費退改票，但團體行程及特殊折扣機票不適用。
華航官網公告指出，持有華航及華信機票者，出發日期為4月30日前，機票效期內，可改訂華航/華信相同訂位艙等/行程(同城市)其他日期自營航班，免收價差/稅差，但僅限一次。華航/華信自營航班不可更改至聯營航班。在華航網站購買機票更改請洽各地分公司或客服中心辦理。
若旅客持台灣往返中國機票可改訂相同訂位艙等任一中國或香港華航/華信自營航班，免收價差、稅差及手續費，惟僅限一次。持台灣往返歐洲機票可改訂相同訂位艙等任一台灣往返歐洲之華航/華信自營航班 (但台灣往返英國倫敦蓋威特機場除外)，免收價差/稅差及改票手續費，惟僅限一次。
另，同一國家內可改訂相同訂位艙等任一航點之華航/華信自營航班，免收價差/稅差及改票手續費(含臨櫃手續費)，惟僅限一次。
更改訂位艙等/更改行程而產生之票價差/稅金差，應由旅客支付，免收改票手續費 ，惟僅限一次。由於屬不可抗力，無法安排簽轉他航。
退票方面，機票退費可免收退票手續費，在華航官網、客服中心或各地分公司購買機票自3月20日起可於華航網站申請退票，相關優選座位及預購超額行李亦可全額退費。
華航表示，以上規則特殊折扣機票(DM/ID/AD票類)不適用，團體機票請洽旅行社。