深耕高齡長者照護 榮獲新北市「長照服務人員獎」

具新北市政府統計，2025年底新北市65歲以上老年人口達80萬6890人，占總人口數19.95%，逼近超高齡社會，長期照顧服務的需求大幅提升。為表揚長照服務體系中具卓越表現的標竿人員及團隊、促進良性競爭，新北市政府自2024年起每年度辦理「長照服務人員獎」評選。台北慈濟醫院深耕高齡長者照護，社區暨長照服務部日間照護中心(以下簡稱日照中心)榮獲「日照團體卓越獎」，簡珮瑜居家服務督導員、張舒婷個案管理師亦獲得「個人菁英獎」肯定，與社區暨長照服務部李孟蓉副主任共同出席8月13日的頒獎典禮受獎。

李孟蓉副主任表示，日照中心以「醫養五感」為核心照護理念，將視、聽、嗅、味、觸五感刺激融入日常活動，結合醫療預防、養生調理與人文關懷，讓長者在熟悉且有趣的活動中維持生活功能。團隊目前規劃超過50種課程，從認知遊戲、肌力訓練、平衡活動，到音樂、手作、芳療及簡易烹飪等，將復能訓練融入生活，並依長者個別需求安排活動；每週亦固定進行復能課程，協助維持肌力與行動能力。李孟蓉副主任說，比起讓長者在反覆的訓練中感受到退化，中心更希望透過遊戲與互動，讓長者在參與過程中獲得成就感，同時維持與他人及環境的連結。團隊也以「醫養五感照護—『藝術』、『動齡』與『人文』打造家的日間照顧」為主題，在2025年SNQ國家品質標章評選中獲標章肯定。

中心除了提供日間生活照顧，也結合醫療專業，團隊透過長時間的相處掌握長者身體及情緒變化，若發現異常便能即時評估並協助後續就醫。曾遇過平時狀態穩定的八旬長者，某日出現呼吸急促及臉色蒼白等情形，團隊察覺後立即通知護理師進行評估，並協助家屬就醫，經醫師檢查確診為心律不整，及時接受治療後已恢復健康。此外，日照中心也以科技輔助照護、導入智能設備，在廁所內設置如廁滯留警示與語音辨識呼救、「智慧跌倒偵測」等系統，透過感測器即時偵測疑似跌倒等異常事件，並即時發送通知予照護團隊，以利工作人員迅速前往確認。李孟蓉副主任指出，在照顧長者日常生活、維持生活功能之外，更重要的是透過每日陪伴、健康觀察及智慧科技輔助，守護長者的身心健康與安全。

此次獲獎，李孟蓉副主任感謝團隊一路堅持「人本關懷」的服務理念，以及長者與家屬給予的信任。她分享，日照服務並非單純陪伴長者活動、復健，過程中需要真正了解每一位長者需求，讓他們保有自己的生活步調與尊嚴。未來，日照中心團隊會持續精進，提供更專業、有愛的照護服務。

撰文／周子寧；攝影／范宇宏、台北慈濟醫院