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花2.5萬進機場貴賓室竟變菜市場!網紅排隊氣炸 未來恐改動態收費

三立新聞網

更新於 08月05日20:38 • 發布於 08月05日20:39 • 記者 莊芷榆 報導
全球旅遊復甦與信用卡優惠氾濫,導致機場貴賓室人滿為患,尊榮感蕩然無存。(示意圖/Pixabay)

綜合《CNN》等外媒報導,過去象徵尊榮與隱私的機場貴賓室,如今竟然擠到宛如菜市場!隨著全球旅遊強勁復甦加上信用卡優惠氾濫,入場門檻大幅降低。近期不少國外旅客氣炸抱怨,即使每年砸下新台幣2.5萬元的高昂會費,搭機前照樣得苦命排隊人擠人,甚至面臨餐點冷掉、沒位子坐的窘境。為了挽救雪崩式的服務品質,航空業正醞釀大改版,未來恐全面導入「動態收費」機制,甚至闢建極致奢華的私人航站樓來分流客群。

旅遊創作者艾瑞克(Eric Gao)日前在TikTok上傳一段影片讓全網炸鍋。畫面中,美國大通銀行(Chase Sapphire)貴賓室門口擠滿等待入場的人潮。他狂酸自己每年狂砸795美元(約新台幣2.5萬元)維持會員身分,原本想避開菜市場般的候機大廳,結果只換來超瞎的排隊資格。另一名網紅伊茲(Izzy Anaya)也拍下超寒酸的自助餐點,開轟「這裡根本不值得炫耀,還不如去外面買杯飲料」。加拿大旅遊專家泰勒(Taylor Dillon)直言,現在的貴賓室早就淪為混亂場所,連冷飯菜、咖啡機壞掉與插座不夠都變成常態。

探究這波亂象的元凶,正是信用卡權益大氾濫。知名市調機構J.D. Power調查點出,現在貴賓室裡真正砸錢買頭等艙或商務艙的旅客只剩一半,高達2成全靠信用卡優惠混進來。為了消化龐大人流,部分機構只好順勢推出「即取即走(Grab & Go)」餐盒。不過,CNN合作網站專欄作家凱爾(Kyle Olsen)狠狠吐槽,拿了餐盒就閃人,跟花15美元在登機門旁買優格根本沒兩樣。

面對高端客群瘋狂流失,各大航空公司火速砸重金拚升級,打造頂級旗艦空間。例如卡達航空端出私人熱水浴池、國泰航空主打現煮麵食,法國航空更狂,直接在巴黎戴高樂機場引進SPA護膚療程。環亞機場服務管理集團(Plaza Premium Group)高層宋美美(Mei Mei Song)預測,大眾化貴賓室未來極可能比照機票祭出「動態收費」,熱門尖峰時段直接漲價控管人數。此外,洛杉磯與杜拜等機場更直接開啟「私人航站樓」外掛,從安檢、通關到登機一條龍包辦。當信用卡讓貴賓室不再「貴賓」,旅客想在機場享受清幽,未來恐怕得掏出更深的口袋。

@e.gaoofficial Imagine paying $795 every single year just so I can stand in line at the airport… #travel #amex #airport ♬ Saxophones getting louder - Slowed - AntonioVivald

@theizzyanaya The airport lounges are not the flex you think they are… #creatorsearchinsights #airportlounge #businessclass ♬ original sound - theizzyanaya

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