若水用雲端科技 打造身障者工作機會

社會企業近年在台灣風起雲湧，今年5月將在台中舉辦第一屆社會企業亞太年會，由行政院政委唐鳳大力促成，是規模達1000至1500人的大型盛會。

早在十年前，台灣已有企業挺身吹起第一波社企浪潮，就是「若水」。

2008年，由趨勢科技董事長張明正創立，若水被喻為台灣社會企業的先行者。

在社企領域提起若水，幾乎無人不知。當年以投資、育成社企為經營目標，辦過社企創業大賽，收到超過200件報名提案，掀起不小話題。

不過這幾年，若水彷彿銷聲匿跡，甚至有人會問「若水還在嗎？」

元月31日，若水舉辦十周年茶會，創辦人張明正、執行長陳潔如現身說明「這些年若水到底做了什麼？」

張明正回顧創辦的初心。他笑稱，很多人到50、60歲突然放下工作，跑去找有Meaning的事。2005年他便選擇離開趨勢科技，嘗試想要兼顧Meaning與Money的兩端。2008年誕生了若水。

（圖／若水十周年茶會，創辦人張明正、執行長陳潔如現身說明「這些年若水到底做了什麼？」）

但最初選擇從社企育成開始的這條路，很快遇上波折。陳潔如坦承，以做創投來說「若水失敗了」。

因為十年前，各界對社企概念模糊，多數提案多是公益，或者仍跳不出傳統企業框架，找不到太多符合若水理念的社企。

「市場上找不到，就自己跳下來做吧！」這個想法促使若水從2009年開始一系列的蹲點行動，經由實地拜訪、訪談研究，嘗試深入不同社會問題，找出方向。

當發掘到全台超過115萬身障者的勞動參與率僅19％的問題時，引起若水關注。張明正閃過念頭，決定結合雲端科技發展，創造身障就業機會。

團隊用兩年時間研究商業模式，實驗過29種不同類別，才找出建立BIM（Building Information Modeling）團隊。

BIM是指用3D模式的視覺化以及參數資料，取代傳統圖紙模式。意即在建築物正式施工前，先用電腦模擬，可減少設計和施工錯誤。

身障就業要跟科技扯上邊，都被認為是不可能的任務，但若水卻做到了。

運作關鍵是工作流程的重新設計。陳潔如比較，同業的BIM團隊是單人仗，從頭到尾各種機電系統、水管線路等建模都是同一人負責。若水是打團體戰，為了讓完全沒有經驗的身障者具備BIM專業，把一個案子拆成多站工序、宛如生產線，專業分工，身障者也能勝任。

（圖／若水執行長陳潔如）

其次，還有扎實的教育訓練，平均每名員工的教育訓練得花上6～8個月。職前訓練班的費用全部免費。初期開訓練班招募身障者參加時，還被認為是詐騙。

2013年BIM團隊開始接案，2017年已有盈餘，參與包括土城長庚醫院的機電（MEP）BIM 建置及中華電信資料中心的 BIM 工程端應用等多項指標性建案。

現在若水身障同仁達20位、占比六成。難得的是，多數企業從事身障就業，僅能接受單一障別。若水有八種障別的員工，包含亞斯柏格、脊髓損傷、腦性麻痺、先天全骨不全、罕見疾病等。不少身障員工過去從來沒有工作機會，全是因為若水，才有第一份工作。

放眼未來，下個目標是要建立雲端居家身障就業系統。已默默試驗多時，預計半年內會發表。

若水摸索十年，走出新里程碑，以新商業模式開創身障就業機會，讓身障者擁有工作平權，擺脫職場流浪者。