退費還可能挨告？愛爾麗超扯同意書曝光：一定要劃掉「這2項」！

即時中心／廖予瑄報導

連鎖醫美集團「愛爾麗」近期爆出偷拍疑雲，在一名就診民眾的爆料下，遭傳出18間分店都有在診間裝設相關攝影器，而愛爾麗集團總裁常如山等人遭羈押、總經理劉貞華以500萬元交保；而愛爾麗也在今（7）日發出聲明，表示將全面退費。然而，就有民眾在網路上曬出愛爾麗的退款同意書，並指出同意書上竟要求消費者在接收退款後，仍有可能遭集團提告，因此她呼籲其他受害者，「一定要劃掉！」貼文一出，也引發網友撻伐。

愛爾麗「18家分店」爆偷拍：啟動退費措施

事件起於5月1日下午，一名女子在Threads發文表示，日前前往「愛爾麗」板橋分店消費時，在診療間準備更衣，沒想到抬頭竟發現天花板角落有疑似攝影機的裝置。經過報警後，警方也在院方所聲稱為「煙霧偵測器」的外殼拆下，發現內部是微型攝影機。經過追查，發現全台18家分店都設有偷拍攝影裝置。

對此，愛爾麗集團今日也發出聲明表示，「對於此次事件所引發的不安、疑慮與信任衝擊，愛爾麗醫療集團向所有消費者、會員及社會大眾，表達最深的歉意」，並承諾啟動消費者退費措施。

愛爾麗退款同意書藏魔鬼！「拿錢仍可能被告」

然而，就有網友在Threads上曬出愛爾麗提供的退款同意書，並用大大的紅圈標示其中2項內容。仔細一看，其中一項上頭竟然寫著，「雙方同意以新台幣_元辦理退費，原契約金額取回退費金額後解除，顧客不得就消費過程更為主張或請求為其他有損本集團商譽或不利益之行為。」

另外一項特別約定則是指出，「本診所／公司依雙方達成之協議履約完成後，顧客應就本事件拋棄其餘民、刑式請求權，並不得就消費過程更為主張或請求或其他有損本集團商譽或不利益之行為。」

原PO指出，愛爾麗的退款同意書中所寫這2項，意思是「本次退款僅就金額部分達成協議，不代表本人就其他相關權利（包含但不限於刑事告訴權、民事求償權）之放棄」，也就是「集團同意退錢，但不代表不會向消費者提起告訴，也不代表集團之後不能再求償。」因此她也提醒其他受害者，在簽署同意書時，「紅圈處記得一定要劃掉！」

貼文一出，立刻點燃廣大網友的怒火，不少人都說愛爾的同意書，形同用退費堵受害者的嘴，「要受害者放棄權益，把人的隱私安全視為糞土，好惡質的公司！」、「退錢第一件事情就是先讓你們簽放棄追責」也有人說，「果然是有貓膩才這麼果斷要讓大家退費！」

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