管委會禁用電梯逼搬家 豪宅社區夫妻被迫天天爬9樓氣瘋

一處知名豪宅社區爆發電梯使用爭議，住戶控訴管委會竟以「強制遷離戶」名義，取消其電梯門禁權限，導致夫妻倆長達1年多無法正常搭乘電梯返回9樓住處，只能天天爬樓梯返家，甚至因此造成腳踝受傷。法院審理後認定，管委會確有妨害住戶使用電梯情形，判決不得再阻止住戶搭乘電梯，並須賠償兩人各1萬元精神慰撫金。

判決指出，男子阿承為9樓住戶，與妻子小彤（均化名）同住該處。兩人主張，自2024年4月起，社區電梯的門禁感應系統遭人變更設定，導致夫妻持有的磁扣無法感應通往9樓，形同被封鎖回家權限。

夫妻倆表示，多次向管理委員會反映問題，但始終未獲處理，只能被迫每日徒步上下9樓，長期下來不僅生活極度不便，也造成身心壓力沉重。其中蘇女更因頻繁爬樓梯，導致右腳踝韌帶拉傷，甚至一度就醫治療。

案件進入法院後，管委會坦承，社區區分所有權人會議曾將阿承列為「強制遷離戶」，後續更決議限制其使用包含電梯在內的公共設施，因此才依決議內容執行，不讓夫妻使用電梯。管委會也辯稱，後來在住戶抗議後，已暫時將清潔人員使用的磁扣放在警衛室供兩人借用，且阿承提告後，目前已未再限制其使用電梯。

法院審理認為，依《民法》及《公寓大廈管理條例》規定，社區公共設施屬共有共用部分，管理委員會本負有維護與管理義務。雖然社區曾決議將阿承列為強制遷離戶，但在尚未依法完成強制遷離程序前，管委會逕自禁止住戶使用電梯，已侵害其完整行使所有權及居住權利。

法官指出，原告雖在檢察官前往社區履勘後，暫時恢復電梯使用權限，但相關區權會決議並未撤銷，未來仍可能再次限制住戶使用電梯，因此有必要透過判決預防類似情況再度發生。因此，判決管委會不得再有妨害兩人使用電梯通往9樓的行為。

至於精神慰撫金部分，法官認為，兩人長時間無法正常搭乘電梯返家，生活品質與居住安寧確實受到重大影響，精神上勢必承受相當痛苦。審酌雙方衝突背景、限制時間長短，以及管委會刻意限制使用公共設施等情節後，認定各賠償1萬元較為適當。但他們主張腳踝受傷與電梯事件有直接因果關係，法院認為證據不足，因此未予採信。