從大阪及東京 看日本市場的區隔策略

東京及大阪為日本重要兩大市場，兩地民情及風俗文化有許多差異性。為何日本要如此利用區隔策略來操作市場？就是希望創造市場的異質性，讓廠商因地因時制宜設計不同的產品線，兩個地區的產業才有存在並吸引國內外觀光客旅遊採買的動力。
除了一般零售市場，許多業者熟悉的批發市場也是如此！日本一般較為業者熟悉批發市場，稱之為批店(問屋)，銷售對象僅針對各國合法有營業執照的業者，招募有實體店面的經營者為會員，不讓一般觀光客非業者進入參觀。東京批店集中於馬喰町，海渡、MDM、都纖維、丹波屋、大西等為主要，各家批店多以三至四個商棟將商品屬性分類，種類囊括：服飾、雜貨、飾品、文玩具、藥妝、鞋包配件、食品、電器等，批發價為市價四至六折不等，對業者來說相當有競爭優勢及空間。大阪則集中於堺筋本町，分別為寺內、大西、丸光、江綿等，相較於東京比較喜歡業者常來賣場光顧，販售品項也與東京的雜貨市場做出區隔，以平價服飾商品為銷售大宗，在優惠回饋上也相對大方。
層層關卡篩選優質合作業者
東京、大阪批店皆以實體店面日貨經營者為主要會員，要申辦會員需要下列資料才有機會申請成功：營利事業登記證、實體店面照片、負責人名片、護照、證件大頭照等。除資料審核外，更需經過批店面試官面試審核，洽談企業經營理念及想要經營日本商品的原因等，通過後才能成為會員，如此嚴格的審核措施皆是為篩選優質合作業者。
日本國內業者對於生產品質的堅持，且需合法設立公司行號及開立實體店面，是故經營成本相對較高，在電商通路運用上也較不普及，幾乎仍以實體銷售為主，在市場價格上保持穩定，不惡意降價破壞市場。日本業者對於合作夥伴相當謹慎，深怕有所閃失就會毀了家族品牌商譽及百年基業，一旦得到信任相互確認簽約成為獨家品牌的經營者後，非常講究忠誠度與品牌理念的契合，較不會因為更大利益再將產品轉售給其他業者。
日本商家在戰略上採用的市場之定位及區隔，在進行市場定位時有兩個重點需要考量，一個是營運上對於該品牌、商品的目標，另一則是公司對於自身以及所欲採購代理品牌之客層分析，通常運用方式為「人口統計分析法」，以性別、年齡、教育程度、職業、收入所得、家庭組成結構、消費習慣、經常出沒的商圈、喜愛消費的通路等，分析要素做為綜合評估參考。另外針對商品部分導向可以按照時間長短分為短、中、長期，一般來說業界將三年以內的目標視為短期，三至五年為中期，五年以上則為長期。商品目標的時間長短，可以推測出事業體在營業方向對於該品牌、商品定位的趨勢規畫方向。
短期的目標商品通常考量點為可快速獲利，常採用吸脂定價法、期望定價法，以一種階段性流行風潮為考量點，但通常該類商品或品牌生命週期極短，採買流行性較高品項，並且要很快進入市場，採取快狠準策略以拖長競爭者進入採取削價的階段，造成供大於需的窘境。
分析、觀察抓出最大宗潛在客群
長期則為一品牌商品的根本性質操作，為了長久經營會較努力維持所代理品牌的形象，在採購方面通常為基本款商品且經常為Ａ、Ｂ級商品，通常採用佔有定價法成本定價法。吸脂定價法為將消費者熟悉卻有相當大需求的商品導入，通常為限量或獨家具稀少性特質，故可依市場需大於供的策略邏輯採取較高倍率乘數定價，只要消費市場能接受即可。佔有定價法則是以一種需長久經營考量、接近成本的定價模式，流行性較低，意圖可長久銷售，使目標客層都能熟悉及使用該品牌商品。
除了目標定位之外，針對消費客層的分析亦相當重要，此部分通常會就品牌、商品的消費者先抓出一群，再就該消費客群進一步分析，藉由分析、觀察了解其表象條件(例如：年齡層、性別、工作類型等基本資訊)，在表象條件確定後再繼續進行消費潛在心理、消費習慣的探討，在消費習慣上也需同時探討決策及影響對象，對於整體商品決策的影響。抓出這一群客層可再次進行分析，因為這一群客層其實是最大宗的潛在客戶。
消費者對於商品使用的模式也相當重要，對於商品的期望或是使用的便利性等都是未來進貨、採購新品的方向。業者需要在客層分析這個區塊多多著重，因為要在整體商品、行銷上打到對的客層，消費者才會對公司商品有所認同。