搶「方便」商機！客運可隨車急件送包裹 超商能寄放行李
為搶攻便利商機，客運公司與超商紛紛推出創新服務，客運業者提供24小時貨物急送服務，主打隨班次運送，台北至高雄最快數小時即可送達；超商則推出行李寄放服務，一件一天僅需20元，讓旅客在入住飯店前能輕鬆寄放行李，兩項服務都為民眾帶來更多便利選擇。
在客運櫃台購票時，車票單據上竟出現「寄件確認單」字樣，原來這是客運公司推出的貨物運送服務。有民眾表示，主要城市都有路線，像北高這種跨縣市急件，最快幾個小時就能送達。這項服務只能寄送到客運站點，無法宅配，收件人需親自到站點取件，但主打24小時便利性，貨物隨著客運班次運送，台北至高雄幾個小時就能抵達，運費從150元至550元不等，成為深夜臨時急著寄送包裹的救星。
對於這項服務，有民眾表示這個功能沒使用過，但確實滿方便的，會考慮使用。也有民眾認為，如果有機會會想試試看，畢竟是24小時都能寄送，時間相當彈性。不過寄送包裹也有限制，除了必須是常溫物品外，單件貨物尺寸三邊長合計不超過150公分，重量需低於20公斤，價值也要在2萬元以內。
同樣為了便民，超商也推出寄放行李服務，一件物品保管一天只需要20元。有民眾聽聞後表示不曉得有這項服務，認為價格很便宜，而且主要是方便，不用拖著行李到處走。另有民眾認為CP值相當高，非常方便，假如出去玩還不能入住，就可以先放在超商，不用等待入住時間，尤其有些地方是不能寄放行李的。
使用方式相當簡單，只要在機台填入姓名和手機等基本資料後，店員就會協助收件，雖然只能同店寄放和取件，但也讓遊客多了一項便利選擇。為了增加營業額，不論是客運還是超商，紛紛斜槓推出便民服務，搶攻民眾對於便利性的需求。
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