葉書芸專欄 | 主管的分配工作慣性 小心造成「躺平文化、能者過勞」
許多主管都輕忽了自己分配工作的風格是造成組織能者過勞、躺平文化的原因,教練心理學兼任助理教授葉書芸從企業教練實務中,提出成果導向的慣性思維,正在讓高績效員工走向「沉默離職」。
我在擔任企業教練的時候,主管常常來找我談教練的議題就是:關於分配工作的難題。
狀況一:沒有好的人可以承接工作
A主管告訴我:我的得力部屬,眼看離職日就要到了,內召外聘的,卻怎麼也找不到像他這樣好的員工,我壓力好大。
狀況二:也有蠻多人來找我談,工作太多自己快不行了
B主管告訴我:他被老闆日操、夜操的,「身體操壞了,伴侶、家庭也快被操散了,我該怎麼辦?」
狀況三:當然也有一些是需要老闆角色負責的工作,居然又「回到員工身上負責」。
C主管告訴我:老闆把原本該由他負責的事情,交辦給我去統籌規劃,一轉眼他就佈達給所有人說,這件事已經交代給我負責了,以後都找我,「我當下就傻眼了,想說這個老闆怎麼甩鍋甩的這麼快?」
就我自己身為資深主管以及企業教練的多年經驗……。
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