五個必須打破的求職迷思，從此告別「瞎忙」找工作！

文／瑪德琳．曼恩；譯／簡秀如

我從小到大都很懂得念書的訣竅。學校教我們致勝之道就是閱讀評量指標、達到每一種標準，並且準時交作業，就會在某個時間拿到（應該很高的）好成績。我就是如此依樣畫葫蘆。我知道學校對我的期待，並一一做到。

申請大學也是差不多。我大概知道自己比較想或不想念哪所學校，填好申請表格，然後在指定的時間內收到校方通知。然而，出社會之後，我領悟到在求學期間建立的那套習慣和期待，根本毫無用武之地。我覺得自己像是流落在撒哈拉沙漠的北極熊。這導致我在求職路上跌跌撞撞，甚至在第一家公司上班時得到績效不佳的評語，因為我太習慣在可預期的評量指標之下運作了。

我從表現優異的學生，變成了績效不佳的員工。

經過學校一板一眼的規矩洗禮之後，求職過程給人帶來一種霧裡看花的感受。現在是時候掙脫我們所建立的習慣，開始透過雇主的目光來看待求職這件事了。多年來，我聽過求職者對招募流程一再做出相同的錯誤假設。我在人力資源部門工作，深知這些信念本身顯然有誤，而且對抱持這些信念的人造成傷害。

本章，各位會看到五種可能害你原地踏步的求職迷思，以及如何開始改變想法。

迷思１：如果我把目標訂得低一點，會比較容易達成

有個天大的錯誤概念是，假如你的求職之路不順遂，那麼你應該把目標放在較低階的工作上。你心想：「哼，他們肯定會要我，因為我的資歷對這職位來說綽綽有餘。這根本易如反掌！」結果，你的面試機會甚至比之前更少了。

想得到大材小用的職位不是一件容易的事，因為公司很怕雇用資歷超標的求職者。他們情願找個條件或許不是完全符合，但是肯邊做邊學的人。在他們的眼中，求職者的超標資歷並沒有加分。他們要找一個能勝任這份工作的人，而不是想藉此「取得敲門磚」、入職數月便要求升遷或加薪的員工。招募工作包括整個面試程序到新人入職培訓，所需的時間及金錢十分驚人。根據不同的職位類型，新人估計需要六到十二個月才能充分發揮生產力。有鑑於此，我們不難理解公司何以不想雇用騎驢找馬心態的人。這些人一等到他們想要的真正工作機會出現，就會拍拍屁股走人。不幸的是，大材小用的求職者經常證明這種刻板印象是對的，因此大部分公司都不想冒這種風險。

這種情況也適用於想轉換跑道的求職者。舉例來說，假如你在過去的工作擔任管理職，可能會想：「如果要轉換跑道，應該從基層做起，畢竟我在這個領域並沒有管理階級的資歷。」但是從雇主的角度來看，你雖然是這個領域的新人，卻不代表你要從基層做起。基層求職者經常被定義為職場新鮮人，而身為管理者的你，實際上擁有可觀的可轉移技能，用人主管不會想把你安排到基層職位，因為怕你會待不住。

你可能會認為，應徵一份大材小用的職位能讓你占到優勢，但用人主管的看法是，你應該是把目標放在不久的將來升職或加薪。或者他們會認為，一旦你得到與自身程度更接近的工作機會，就會頭也不回地走人。因此他們會錄取的求職者可能在資歷條件方面僅符合七成，但是擁有獨特的工作經驗與技能，並且熱衷於學習這個職位的一切。許多領導者汲取的教訓是，與其去激勵一個對工作提不起勁的員工，培訓技能要來得容易多了。

迷思２：我需要再取得某種學位或證照，才能夠脫穎而出

我從來沒有見過用人主管在做最後決定時，是取決於求職者的學位及證照資格。學歷是用來「確認」合格條件的方式。假如公司重視並期望某種特定學位或證照，你的競爭對手很可能也擁有相同的基本條件。

如果你的夢想是成為腦部外科醫生或下一位茱蒂法官01，我不會跟你說別花錢去念學位。我可不會信任某個無師自通的外科醫生，而且我也不否認，在履歷寫上某種出身門第，確實呈現出誘人的魅力。舉例來說，有些顧問公司傾向主要招募特定企業管理碩士班的畢業生。就這種情況而言，擁有那些名校學位很重要。但對於外面絕大多數的工作來說，在最低學歷資格要求之外多做些什麼，並不會讓你顯得更突出。

再者，根據美國教育統計中心資料顯示，在美國取得企業管理碩士學位平均要花費五萬六千八百五十美元，而在夙負盛名的哈佛商學院就讀兩年，學費更高達二十三萬一千兩百七十六美元。*那樣的價碼令我思考，想在職場上更上一層樓，一定會有更有效率的方法吧。

不幸的是，當專業人士在進行職涯規劃時，想到的第一步經常是再取得一個學位。以我的客戶蓋兒為例。我認識蓋兒時，她五十九歲，做了一輩子的會計工作。她想轉換新跑道，卻擔心別人會以年紀為由而不雇用她。

蓋兒的第一直覺是加強證照部分。她問我最好是取得Tableau領域證照，還是美國註冊會計師執照。我的答案呢？兩者皆非！進修可能是一種拖延的花招，就像是決定徹底整理衣櫃，而不是整理你的人生。發掘你的職涯下一步，並且運用巧思爭取工作機會，遠比花錢拿證照和參加考試來得複雜許多。不過這麼做所花的時間和金錢都會少很多。

現在蓋兒勇往直前。她信任我的輔導，發現自己其實想找一份研究領域的工作。在短短數週內，我們重新調整她在領英的個人檔案，讓她因此在一週內收到五名招募人員的聯繫，邀約她參加面試，職缺都來自她從未主動應徵的新目標領域。最後她得到一家頂尖大學的高階研究職位，並且加薪三三％。這一切都是採用選職策略來完成，不須要額外的進修。

我在許多轉換職場跑道及求職不順的人身上，都看過類似蓋兒的情況。假如專業人士無法順利拿到工作機會，他們可能會覺得自己需要再進修或接受訓練，才能夠脫穎而出。這通常是因為他們不知道還能怎麼做。答案其實相當簡單：累積實務經驗和人際關係。你可能會想：「可是瑪德琳，我難道不需要先找到工作，以獲取更多經驗嗎？」恐怕不需要。在稍後的篇章，我會讓各位深入了解如何把自己呈現在對的人面前，並且不必打造新身分就能累積經驗。經驗和人際關係是用人主管真正重視的特點，而非那些掛在牆上積灰塵的多餘證書。

迷思３：求職是數字遊戲

在線上應徵出現之前，人們會填寫履歷，印製成厚重到可以拿來蓋城堡的一大疊紙張。接著掏出口袋裡珍貴的零錢，花在郵資或交通運輸上，然後才能把履歷實際送到用人主管的手中。這導致求職信的數量降低，因為大家會更審慎選擇應徵的公司。

把時間快轉到線上應徵的時代，現在公司完全被求職信給淹沒了。絕大多數求職信等同於電子信箱裡的垃圾郵件：來函的求職者很可能沒看過職缺描述，而且資歷完全不符。

線上應徵流程讓求職者更容易投遞履歷，但卻更難引起關注。

當我詢問頂尖科技公司的招募人員，他們的錄取者有多少是來自線上應徵申請時，他們表示員工之中只有一○至一五％是來自那種應徵方式。我和一家頂尖的串流服務公司招募人員談話，對方表示求職信的數量多到令人招架不住，根本無從查看整理，以至於她有時會忽略所有的來信，開始在領英尋找專業人才，看誰擁有她開出的職缺所需的技能，邀請那些人來參加面試即可。這並非那家公司特有的做法；許多公司擁有令人嚮往或高度專業的職缺，它們會找專門的開發團隊去尋找合適的候選人，而不是在網路上大海撈針。

線上應徵當然有可能找到工作，尤其是當你完全符合該職位的資格條件（例如你是來自相同產業，在過去擔任過相同或類似的職位）。

不過假如只有一○％的職位是透過線上應徵找到人，那麼線上應徵應該只占你整體策略之中的一○％。

我的客戶奈斯特來找我。他有一個碩士學位和可轉移性高的研究技能。但是他應徵了五百份工作，卻一無所獲。我非常佩服他的用心，不過也替他感到傷心。真希望我們有機會早一點合作，我就能替他省下許多時間了。奈斯特的情況很常見。許多人在找到工作之前應徵過數百次，而且有很多在網路上提供職場建議的人都鼓勵這麼做，告訴他們的追隨者要每週應徵數十份工作。可是讓我來告訴你一個祕密：求職不是一場數字遊戲。因為如果是的話，奈斯特就會透過線上應徵找到工作了。

想像一下，如果本書向你保證說：「試試選職吧，它的成功率不到一％！」你絕不可能會讀這本書，對吧？然而，這就是線上應徵工作的效益。面對這種統計風險，就算是最大膽的賭徒也會心生猶豫吧。

奈斯特決定擁抱選職這項技能。他從恣意撒網改為謹慎策劃求職之路。結果呢？他感興趣的公司之中，每三家就有一家向他提出面試邀約。最後，他在不同的產業中獲得夢寐以求的職位，擔任組織發展專家，並且加薪三萬五千美元！

選職者的一項重要特質是：他們把注意力放在少量的求職機會上。身為選職者，你不會像奈斯特一開始那樣應徵數百個職位，而是把重點放在少數真正符合你期待的職位上（並且獲得其中許多次面試機會！）。

迷思４：我需要對不同類型的職位保持開放心態，才不會錯失任何潛在機會

對許多不同類型的職位保持開放心態，看起來似乎能增加錄取的機會。你可能會覺得，假如把求職之路限制在單一路徑上，可能會錯失大好良機。這就像是想著：「若你能撒下大網，捕捉整片海洋裡的魚，那為何要滿足於只抓到一條魚？」不過，諷刺的是，在求職的世界裡，撒大網是你目前並未徜徉在工作錄取通知之海的重要原因之一。

許多這麼做的求職者都是多才多藝的專業人士。這些人擁有諸多技能及興趣，對於必須專精在某些技能、選取一條道路的想法，會感到侷限。不幸的是，假如你面對雇主時，把自己定位成「人類瑞士萬用刀」，他們會假設你擅長許多事，但缺乏專精的技能，因此不會雇用你來解決他們的特定問題。公司要找的是最具價值的球員，而不是定位最模糊的職務行使者。

有些求職者可能不確定自己的職涯目標，也不知道接下來想從事什麼工作。結果他們應徵各式各樣的職位，想看看是否能從中獲得任何面試機會。在我從事招募工作的時期，有一次我們開放一個行政助理的職缺。我遇到一位對這個職位有興趣的會計師，於是邀請她前來面試，因為我明白她的可轉移技能會讓她成為一名好助理。但是在面試時，她顯然對於轉換跑道的部分並未深思熟慮。我問她：「從會計到執行助理，這是不小的跑道轉換。你採取過哪些步驟來確認你適合擔任執行助理？」

她回答說：「這場面試啊！我看到職缺描述，心想這聽起來很有趣，就決定來了解一下這份工作。」

這是雇主最不想聽到的話。雇主方會很快地否決這名人選，因為他們不想冒險雇用一個不確定自己是否想要這份工作的人。公司只想錄取那些認真考慮過自己的職涯可能性，而且能專注且熱情地投入這條道路的人。基本上，如果你表現出對許多不同職位都抱持著開放的心態，雇主會因此心中警鈴大作，因為這表示你將會難以駕馭。而且說真的，雇主會覺得沒必要自找麻煩。

雇主不想當你的職涯試驗品。

不消說，那是她應徵那份職位的第一場，也是最後一場面試。

讓我把話說清楚，這和資歷條件是否符合無關。從事完全不同產業及職位的轉職者，對於自己接下來的職涯規劃信心十足。然而若你無法將這份信心傳達給雇主，要成功轉換跑道幾乎不可能。他們已經是冒險雇用某個不曾在該領域工作過的人，如果你還把這份工作當作是一場職涯試驗，他們是不可能會接受的。

先找到你的靈魂，再來找工作。

就長遠來看，這會替你省下大量時間，並且帶來令人滿意的結果。

迷思５：事態終究會變得明朗，而且一切都會順利發展

在所有對工作不滿意的專業人士之中，存在著一種不斷出現的主題：他們相信有朝一日（在未來神祕的某一天），一切都會神奇地改變，他們會偶然碰上完美的工作或職業。在此同時，他們（通常）不會採取大動作來有意義地改變現況。他們不喜歡自己的工作，所以他們怎麼處理呢？去求職欄搜尋有類似職稱的職位，希望當他們在不同部門或公司點擊重新整理按鍵時，宇宙會在他們的職涯施展一點魔法。像這類的努力使得專業人士感到自己有所動作，但事實上，他們只是安排自己接受一個新職位，並且不久後就會變得和先前一樣，覺得幻想破滅。這就像是在鐵達尼號重新安排甲板上的座位，看起來彷彿有所進展，其實還是同樣那艘正在下沉的老舊船隻。你必須徹底換個做法。假如你一直玩同一種遊戲，你就只會贏得相同的獎品。

二○二○年代早期，梅麗莎．昂格（Melissa Ong）因為在社群媒體發布喜劇短影音而爆紅。她曾公開分享，自己如何確定成為表演者是她的正確職涯規劃。在青少女時期，她生命中具有影響力的人讓她相信，她的職涯選項僅限以下三種：科技、商業及醫療。梅麗莎選擇了科技，因為按照她的說法是：「那是我最不討厭的選項。」

這種錯誤的第一步，導致許多人在職涯中感到消極被動｜｜他們不知道外面有哪些機會在等著他們。不幸的是，有時父母與社會會把他們認為你「該做什麼」的想法強加在你身上。但是一旦你成為選職者，你會明白你的選項比別人促使你相信的還要多更多。

大學畢業後，梅麗莎在雅虎擔任使用者體驗設計師，最後感到萬分不滿足。她以為自己不快樂，是因為她不是在最令人渴望的地方工作（假如你當時詢問任何一位科技人，他們通常會指名一家公司：谷歌）。萬萬沒想到的是，當她進了谷歌工作之後，卻發現另一種程度的工作不滿足。谷歌的高績效文化對她造成嚴重衝擊，導致她在任職三個月之後便崩潰了。結果證明，別人家的草地不一定比較綠，尤其假如這片草地是在谷歌的高績效肥料覆蓋之下。

梅麗莎犯下的致命錯誤是在跳槽之前沒有看清楚。求職者常犯的共通錯誤之一，是他們愛上了某家公司的理念，卻沒有做好盡職調查，了解那份工作的日常狀態是何等模樣。

你不需要接下一份工作才能知道它是否適合你。

梅麗莎的故事有個開心的結局。她發現了喜劇，而且成為一名成功的表演者及內容創作者。但試著想像一下，假如她先前能成為選職者，並且更早擴展自己的職涯，結果會是如何？她就不必承受這麼多年的壓力、絕望及困惑了。

你的職業是人生中所做最重要的決定之一。你擔任的職位，不僅會影響薪資，還有你個人的關係、健康、生活型態及幸福。這不是該採取退居次要地位策略的時候。

選職者不會只是坐著想：「我不愛這份工作，但是我才剛升官。或許我再多待一陣子，看情況是否會有所改善。」人生苦短，不該花時間做那些無法點燃熱情的事。即便你還不知道要做什麼，你需要努力不懈，直到你找到為止。

拋開那些迷思沒有你想得那麼容易

恭喜各位，現在你們在心理上已經拋開這些求職迷思了！但是我們實際一點吧，其中有幾項可能還是在你的腦海中流連、徘徊不去。就算有這些啟示的加持，要指望你現在能完全改變求職方式，依然是一件不切實際的事。因此當你繼續求職時，如果發現這些迷思依舊浮上心頭，千萬別太苛責自己。你要花點時間才能把心態轉換到這個新方向。你有一些舊習慣需要擺脫，既然我們已經得知了這個難題，就要為進行重大轉變做好準備。這種轉變會促使我們跨出舒適圈，走進選職的世界。

我們打破了五種迷思，這些想法有如糾纏不休的謠言，在就業市場流傳已久。破除「降低目標能使求職過程更容易」的錯誤概念、挑戰「更多學位或證照能保證成功」的信念，以及揭露數字遊戲心態，這些都是走向更有效求職的重要步驟。此外，我們提出的告誡是千萬別採用亂槍打鳥、來者不拒的策略，因為求職不是在吃自助餐｜｜只因為菜色擺在眼前，就把所有食物都往盤子裡堆。最後，我們學到：在找工作之前，要先找到你的靈魂。對的工作很少會從天而降；你要努力的是找出那份工作究竟是什麼。（但是別擔心，我會在第三章幫助各位釐清這部分。）

在本書中，我會一再堅持：不要對自己的職涯採用被動的方法。你可能對自己的能力欠缺信心、沒有明確的職涯目標、甚至懷疑「對的工作」根本不存在，或是不知道要從何著手。但是沒關係。我深信這部分的人生無法交給機運。成為選職者之所以重要性，是因為你得以掌控大局！

NOTE

• 譯註：茱蒂法官（Judge Judy）是一部美國法庭實境秀，拍攝前法官茱蒂仲裁案件的情境。

※ 本文摘自 《我決定不再把自己賣給鳥工作：美國最強人資翻轉你的求職之路》，原篇名為〈chapter 1 求職的五大迷思〉，立即前往試讀►►►