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人際

三大原則揪出「造神領袖」

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更新於 2022年06月23日06:39 • 發布於 2022年06月15日05:33 • Jack I.C. Huang/The World 2.0
三大原則揪出「造神領袖」

不知大家最近有沒有跟我一樣的感覺:儘管科技越來越進步,人類的溝通技術也越來越發達,但在網路世界上放眼望去,各式「造神神棍」、「腦粉信眾」仍大行其道,甚至動不動打著教義之名,四處大舉出征,仿若「十字軍東征」或「中世紀獵巫」再現?

這裡說的,當然不只是宗教領域而已,更不僅限於台灣。在遼闊而無國界的網路世界,透過社群媒體同溫層的快速傳播,無論在政治、商業、甚至學術領域,都能看到種種「無腦造神」的案例。

造神更不一定是單一的「師父」、「英雄」或「偉人」,也可以是黨派、組織與思潮。甚至當下熱門的話題如 WEB3、NFT、ESG,也都可以是造神的對象。而一旦某些人事物被捧上神壇,你更會發現神壇底下、同溫層中的芸芸眾生,無數腦粉可是真心甘願為其賣命、出征,輕則為此與朋友反目、與親人決裂;重則遇上詐財騙色者,人財兩失。

甚至有時候,我們儘管大都想要維持腦袋清醒、獨立思考的精神,仍會在不知不覺間,被「教主」或「信眾」們有意無意(現在甚至發展為「組織化傳播」了)傳播的假資訊或片面資訊混淆視聽,因而慢慢成為「腦粉」而不自知。

尤其,從國內外眾多社會案件中我們也可看到,「高學歷、高收入、高社會地位」等,從來就不是腦粉崇拜受害免疫體質。甚至有時候,越是封閉的精英小圈圈,越有可能被唬弄。

因此,以下筆者將綜合過去閱讀過的相關討論文獻、傳播學研究,與個人經驗體會,整理出「個人主觀認為」十分實用的三大原則,用來判斷某人、某事、某組織及其信眾們,是不是「造神造得走火入魔了」,供讀者朋友們參考。

請注意,這只是筆者個人的心得體會與判斷準則──你很可能有更好的方法,它更不是絕對的真理。獨立思考的第一步,就是不要對所見所知照單全收、信奉不疑,而是多想想還有沒有不同的觀點、更好的解釋。

這三大判斷原則,我分別稱他們為:「排他性的崇拜」、「零和式的支持」與「同儕間的監控與施壓」,以下一一介紹:

判斷原則一,「排他性的崇拜」

這過去在演藝界「追星」的情境下比較常見。舉例來說,「你如果是劉德華的粉絲,就不可以喜歡黎明!」反之亦然,否則即會引來不少忠實粉絲的不滿。這點其實尚無傷大雅,畢竟娛樂產業各有所好很正常,主觀上對一個明星的好惡多強烈,乃至在不同偶像間發生衝突或競爭時「選邊站」,都是人之常情。

但現在,容我這麼說,這種「排他性的崇拜」,卻早已擴大到政治、社會、商界甚至學術領域,且實在對整個社會無益。

首先,在這些領域,若主事者或追隨者們強烈認同「只有」我們是最棒的,甚至出現「全世界只有我最屌,其他人都是屁」的高度排他性時,這個組織極可能會走向盲目──無論它是推行「善念」、「做好事」、「OO正義」、「XX價值」,還是某種「讓世界更好」的商業模式皆然。

其次,在公共領域、尤其是公共政策的制定上,經常牽涉到多方截然不同的價值與利益,往往最後需要找出一個「大家雖都不滿意,但相對可以接受」的妥協點,才能讓所謂的「改革」持續進行。此時愈趨極端化、排他性高的團體,卻只會讓所有政策不是一面倒地輾壓少數利益,就是直接停擺,社會或國家陷入惡鬥空轉。

更甚者,是「非A即B」地妖魔化不夠支持「偉哉師父」的他人。例如:若你不對偉哉我主完全效忠,哪怕只是出聲質疑支持我主的想法、觀念或政策,就是邪魔歪道的「腦殘O粉」。長此以往,這類組織的「小圈圈」恐怕只會越收越窄、愈趨極端,也只會一再地撕裂社會不同群體。

判斷原則二,「零和式的支持」

「你的論點很不錯,你的產品很棒,你的創意很有意思;我很欣賞、我很佩服、我很支持⋯⋯」這些都是非常正常的理智認同或情感表現,每個人也都各有其所好,一點也沒什麼好批評的。

然而,再次借用前面追星的舉例,「你怎麼可以說OOO的鼻子不好看、演技還有進步空間?OOO完美的!不認同就滾出後援會!」這類容不下任何批評指教的「支持」,恐怕就離狂熱腦粉不遠矣。

而在商業或政治的造神場域,同樣可以發現許多不理性的信徒──甚至很多時候,正是「師父」潛移默化鼓勵他們這麼做的。他們把某個人物、某個理念、某家企業、某個政黨、某股風潮,塑造出不容質疑的「完美形象」,彷彿教主一出手,就能解決世界上的一切問題。

這時候,我們若要避免自己或友人陷入這類「邪教」(cult)式的盲從團體,要判斷的就是該組織(或次級組織如粉絲團、後援會)是否允許成員「只選擇接受部分」,而非對其主事者所言一律只得「概括式買單」。

這點在企業中也一樣:一個商業模式,絕對是需要千錘百鍊、不斷從錯誤中修正方能成功的。在項目早期尚不明朗之際,選擇追隨創業者的人,確實都需要很大的「信念和勇氣」,這群人也值得被尊敬;但若他們端出的方案完全容不得他人挑毛病、只能無條件尊崇,則恐怕這家公司離關門大吉也不遠了。

要知道天底下無新鮮事,推廣同樣(或相似)理念的個人或團體,是同時可以具備邏輯能力和自我省視、檢討改善之空間的。認爲自己已經達到完美、最棒、不容質疑的組織,認為某人事物已經接近神般毫無改善空間的支援團體,真心奉勸大家盡可能及早遠離。

再舉一例:同樣推廣「公益」的組織有很多,但有的組織願意與其他志同道合的團體合作、同時在管理制度和資金運用上不斷改革精進;有的組織卻似乎自認已經達到完美的境界,拒絕任何人的指教、也不願與時俱進。建議大家可以多看看、多參考,再決定是否要把有限的生命和金錢,一股腦全投注下去。

判斷原則三,「同儕間的監控與施壓」

我們先拿傳直銷組織舉例。通常在你入會前,這類組織會要求你先繳一筆費用,可能是「會員費」、「權益金」或其他;然後對方提供的「附加價值」可能是什麼培訓課程啦,更多的同儕資源與互動機會啦,或其他「未來的大餅」⋯⋯。請別誤會我的意思,組織運作本就有成本,預先收取費用是完全合理的做法,只要一個願打一個願挨不涉及違法吸金,也沒什麼好批評的。

但若出現「彼此監控施壓」的狀況──例如若你聽到某直銷組織成員間,很快出現:「欸那個誰誰誰充值了10 萬,我也剛充值,阿你怎麼不充值?」或「某某因買了OO萬,在年度大會上被表揚,你怎麼還不買?」之類的對話,那就千萬要小心了。

因為,除非有明確的對價關係,否則要「貢獻」組織多少,應該全憑個人的自由意志,絕非團體裡的「榜樣」這麼做,或因為同儕們「強烈鼓勵」這麼做,其他人就必須效法──這裡說的「必須」,通常不會是明文規定的必須,但人類畢竟是團體動物,有心人總能以上百種方法,施加人情壓力和道德綁架,藉以成就你心中認為的「必須」,不可不防。

簡言之,如果一個組織或團體的成員間,傾向彼此監督、互相比較其對組織的「忠誠度」,甚至用人情壓力、團體潛規則乃至互相檢討批評軟硬兼施、威逼利誘,目的只在於要你「用特定形式表忠」,則這個組織很顯然並不鼓勵你獨立思考、獨立判斷。

「我愛我的偶像!我為他每個月花了數十萬買周邊,你沒做到,你不配是他的粉絲!」這句話,聽起來是不是很好笑?但如果把「偶像」換成「公司」,把「買周邊」換成「充值、投資」,把「粉絲」換成「會員」,就讓人不寒而慄了。

以上是個人整理的區辨「狂熱腦粉」、「造神運動」三大原則,僅供參考,也歡迎大家留言交流討論。

個人認為,若好好把握上述三點,我相信你在判斷一場「大家都說超厲害」的演講,聽取一份「必會改變世界」的商業簡報,或決定要不要參與某「高級組織」的「鐵粉限定活動」時,可以用不同的角度,去多觀察、多與既有成員交流,透過更宏觀的視野,協助自己釐清其底層的真實價值。長遠下來,相信也有助於良幣驅逐劣幣,讓更多真正有意義的人事物,發生在我們周遭。

獨立思考與批判精神,真的很重要啊!

【延伸閱讀】

●關於「偶像人設」,你不知道的事──從「公關包裝」、「輿論操作」視角,談王力宏事件
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※本文由換日線授權報導,未經同意禁止轉載

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