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大玩繽紛色彩 Avier總經理葉秉峯立志打造3C周邊品牌NO1

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更新於 2018年08月14日10:03 • 發布於 2018年08月14日10:03 • 陳彥邦、呂中英
琳瑯滿目的產品牆上,由Avier總經理葉秉峯操刀的傳輸線色彩繽紛,格外引人注目。(攝影:陳彥邦)

走進Avier辦公室,最吸引人的莫過於左手邊一整面的產品牆,從傳輸線、轉接頭、到耳機產品,可以說3C週邊產品應有盡有。其中色彩繽紛的撞色系列,在黑白產品當道的3C週邊產品中獨樹一格。

Avier品牌創立於2010年,產品包含行動傳輸線、高階耳機與影音專用線材,目前在台灣有超過8000個銷售據點,也是台灣通路龍頭7-11在傳輸線材產品的指定品牌之一。Avier同時也是新泰工業集團(簡稱CTI)所經營的事業之一,新泰工業集團成立於1963年,是全球傳輸線材的生產代工大廠之一,客戶遍及全世界,CTI也是國際傳輸線材標準制定協會的重要成員。

挑戰集團新事業  總經理葉秉峯將澳洲設計風格帶進Avier

Avier的操盤手總經理葉秉峯,從13歲到28歲,大部分求學時間都在澳洲,主攻的是建築,但是由於生性喜歡跟人打交道,因此當大部分擔任建築師的同學都在電腦前面畫畫、修改設計藍圖時,葉秉峯已經在澳洲的建築事務所接手開發案,與各路人馬打交道。

因為在澳洲的工作經驗,讓葉秉峯在CTI集團負責新事業開發時,會思考更多元的文化與經營方式,面對 CTI的代工生產與Avier的品牌經營,要如何讓彼此互相支援卻又不干擾,成為葉秉峯的重要課題。

母集團技術支援  讓Avier產品脫穎而出

Avier的成功, CTI堅強的生產技術是成功的關鍵之一,可是以代工思維要經營品牌不只是設立一間品牌公司而已,而是要從上而下從思維上做起,徹底扭轉代工思維才有機會成功。

剛開始面對快速變化的3C市場,Avier立足的優勢就來自於CTI在產品技術上的優勢。但是技術優勢不能只是死抱著新的技術專利不放,必須思考如何在產品研發上創造出新的課題。

長期關注新科技的葉秉峯也分享:「面對新科技與其害怕,不如趕快擁抱新科技,如果投入新科技,讓新的產業發展起來,雖然現有的商品可能會受影響,但是我們已經先行進入市場。就算新科技投入沒有發展起來,只要風險控管得宜,還是會創造更多機會。」所以每個新的認證、新的規格,CTI在速度上都是全球前三快獲得認證的廠商,也因為這樣的關係,讓其他競爭對手要進入市場的時候只能追隨CTI的腳步,這也是葉秉峯引以為傲的惟快心法。

看不見的細節 *更要用心 *

CTI除了在取得認證上的狂熱之外,跟其他廠商有什麼不一樣呢?總經理葉秉峯以一般最常用的USB來舉例,一般廠商送驗最多就是一個樣本送檢驗機關,檢驗機關頒發合格證書後,整間公司的產品都以一張證書為準。而且送驗的樣品跟之後生產出來的產品是否仍舊符合檢驗標準,這個就需要看廠商自己的良心。但是CTI是全產品線在出廠前會全部送驗,如果產品有十款,那就十款都會送驗,葉秉峯對於產品的嚴謹由此可見一般。

除此之外,身為國際的傳輸線材大廠, CTI還會派員直接參加規格制訂,以HDMI協會舉例,CTI就有專人在裡面參與規格制訂。而USB協會比較大,所以相關的規範在制定出來之前,生產上就會跟著相關規範執行,因此新規格出來前,CTI的產品就已經符合規範。

但是符合規範只是CTI產品檢驗的第一步,如何確保產品出廠的安全性,因此CTI自己設立很多像是傳輸速度、耐燃性、環境物質檢測的實驗室,以確保產品出廠的品質規範,這一點也是市場的發展趨勢,舉例來說像是SONY就設立了SONY GREEN PARTERNER的認證,因此為了讓產品可以打入全球市場,由CTI生產的產品不會只符合單一國家標準,而是需要符合國際的全球標準,而Avier的產品便是在同一套標準下製造出來。

同樣的一條傳輸線或者是充電線,廠商可以選擇較為艱辛的一條路,也可以選擇較為輕鬆的一條路,以TypeC的線材為例,過往Micro USB的線材接頭大約是5個接點,可是TypeC既要當充電線也要當影音傳輸線,甚至現在消費者追求所謂的快充功能,因此小小的接頭必須要安插24個以上的接點,工藝不到位的廠商自然就很難達到這樣的要求。

受到澳洲奔放跳色的啟發而開發的撞色盒系列。(圖片提供:Avier)

從技術到思維領先的品牌之路

創造賣方市場是Avier的市場策略方向,但是如何創造賣方市場?總經理葉秉峯也無私地分享他的想法:「要做到賣方市場,首先就是要有獨到的技術或者是獨門的地方,像我們是偏向獨到的技術模式,可是整體規模不大。但是因為技術走在產業前面,因此我們附加價值很高,這樣子的利潤才會高,然後這樣才有辦法分享利潤給合作夥伴,進而我們研發更高端的技術,如此進入一個正向的循環方式。」

除此之外,代工廠最常碰到的問題是找不到課題。從代工客戶接單之後,落在純粹『做』這件事情上,所以常常是代工客戶出問題給代工廠,然後代工廠確認是否能夠生產執行。因此代工廠要轉型做品牌時,對於產品生產出來後怎麼賣、賣得如何、消費者有什麼意見,這些資訊代工廠是完全接觸不到的。這也是CTI要做品牌的時候,亟需克服的一件事情。

已經取得多項ISO認證的CTI除了在技術上領先,在Avier品牌發展更需要囊括包含終端消費者客戶服務、通路的發展、品牌的宣傳等等各個方面,為此Avier特別延攬具有多年傳產品牌轉型經驗的林鴻文來協助Avier的經營,就目前的發展來說是都向正面的方向發展。

面對3C市場的快速變化,不同於一般傳統產業抗拒或者是恐懼的心態,葉秉峯表示:「面對新科技與其害怕,不如趁現在行有餘力趕快擁抱新科技,如果投入新科技,因此這個產業有發展起來,那雖然就有的商品會受影響,可是我們已經先行進入市場。就算新科技投入沒有發展起來,只要不虧損還是可以做,這樣就會創造更多機會。」

從製造業思維到永續環保思維

「這是一個鼓勵消費的年代,手機拿起來就會不自覺的被推著消費!」葉秉峯對於現在的市場觀察,下了一個這樣的註解。

從小家教甚嚴的關係,養成葉秉峯愛物惜物的習慣。這樣的想法觀念也延伸至CTI在生產產品的觀念上,因此Avier的產品生產在耐用程度上、安全性上都不斷的精進相關技術,甚至許多葉秉峯的朋友有時候都跟他說:「你們家的線真的很耐用。」

耐用的背後,是可以讓消費者不用一再買線,所以在工藝上的進步;材料上的處理方式,這些可以使用同等的材料但是做出功能性更好的東西。身為製造產業還是有一些必要之惡,例如像是橡膠、金屬,可是藉由技術的提升,可以少一些在原物料上的廢棄與浪費。

從經營代工到經營品牌的心得:別用代工的角度看品牌

同時經營CTI生產代工與消費零售Avier這個品牌,總經理葉秉峯總結幾個重要的差異:

1.跳脫代工的角度看品牌:代工生產與品牌零售,在經營上有一定程   度的差異,在團隊的培養上也必須有不同的思維。建立品牌力是一個長期累積經營的事情,因此身為企業領導者必須知道這是一個長期經營的事業,而非用代工的數字管理來檢視品牌發展。

2.品牌發展不單單只是產品銷售,而是多個面向同時發展:傳統的代工生產不需要跟通路商打交道、不需要研究消費者的價格容忍區間,可是經營品牌的時候,如何透過通路去接近消費者,『接地氣』成為是每個品牌經營者必備的功課,這也是Avier是否能夠持續成功的關鍵挑戰。

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