你買的精品是真的嗎？這位工程師幫你的名牌包「辦身分證」！
編按：主圖取自 Selinko 官方網站
想像一下：如果你花 20 萬買的名牌包，其實可能只值 2 千元？一瓶要價 5 萬元的紅酒，實際上是重新裝填的假酒，你該怎麼辨認？
在奢侈品的世界裡，「信任」是最昂貴的貨幣，尤其是在全球貿易高度複雜化的今日，這份信任正變得前所未有的脆弱 ──從法國酒莊的頂級紅酒，到義大利皮革工坊的限量手袋，仿冒品的滲透，代表著每年數百億美元的營收損失，也是對品牌歷史與工藝精神的慢性蠶食。
近年隨著 Web3 和 NFT 的興起，奢侈品牌似乎獲得了一個理想解方，並一度成為奢侈品產業裡人人在談的話題。概念上，區塊鏈的匿名性和不可篡改性，能為奢侈品項驗明正身，此項技術更可以協助品牌追溯產品至日漸壯大的二手市場。
不過，回到實務上，NFT 退潮後的現在，如何找對敲門磚進入相對封閉的奢侈品業界，並將技術整合進生產鏈，絕對是光鮮背後需花費數年才能建立起的技術堡壘。
前陣子，我有幸專訪奢侈品防偽產業的歐洲新創先驅 Selinko 業務發展總監 André Ghighi，總算深入了解此業態的現況。在這次訪談中，我們聚焦於那些隱藏在品牌背後的「數位鎧甲」。
Selinko 是一家總部位於比利時的技術領先者，專注於為奢侈品打造唯一的「數位身分」。透過 André 的視角，我們得以窺見這場正由歐洲蔓延至亞洲、由技術驅動的產業動態。
上圖為歐洲新創 Selinko 業務總監 André Ghighi。圖／André Ghighi 提供
一瓶仿冒酒，讓工程師決定打造「正品身分證」
Selinko 的靈感源於一個極度樸實的痛點。
故事始於 2012 年，「我們的創辦人，他本身是一位資深工程師，他在參與經營葡萄園的過程中，發現了仿冒品對品牌的傷害。」André 緩緩道出公司的起源。當時，創辦人面臨一個極其困擾的問題：市場上出現大量仿冒自家酒莊標籤的劣質酒。
在葡萄酒產業，酒標就是產品的靈魂，一旦防偽卡紙被複製，不單單是品牌建立的聲譽可能在數月內崩塌，飲用者本身的飲用安全也無法受到保障。
創辦人意識到，單靠傳統印刷術（如特殊墨水）已無法在資訊透明的時代，保證產品的唯一性。身為工程師，他決定尋找一種更加無法替代的解決方案 ──這便是 Selinko 成為產業早期參與者的契機。
儘管在成立之初，市場對「連網產品」（Connected Products）的認知尚淺，但 Selinko 堅持走在市場之前：不只是做防偽標籤，而是要建立一個能管理產品生命週期的 SaaS 平台。這種前瞻性，讓他們在 12 年後的今天，當歐盟開始全面推動「數位產品護照」（DPP，Digital Product Passport）時，直接站在了市場風口前。
「驗明正身」怎麼做？關鍵在 NFC 晶片與區塊鏈
Selinko 在 iOS 都還未支援「近距離無線通訊」（NFC，Near Field Communication）的時代背景下，即開始投資相關技術。
所謂的 NFC 即是如今支援行動支付，能讓兩個電子裝置（例如你的手機與刷卡機，或是兩支手機）在靠近時進行資料交換的無線通訊技術。在訪談中，André 特別強調了技術選擇背後的商業邏輯 ──為什麼是 NFC？為什麼會結合區塊鏈？
NFC：實體世界的安全數位入口
在奢侈品防偽中，NFC 晶片被視為與信用卡安全等級相同的載體。André 指出，NFC 的價值在於其物理限制 ──必須在幾釐米內感應。這項特性杜絕了遠端側錄的可能性，且 Selinko 在晶片中植入加密 URL，讓每一枚晶片都具備動態驗證能力。
這意味著，即使仿冒者能夠複製晶片的序號，也無法模擬出即時的加密回傳信號。現在 NFC 更發展出更多可能性，有 NFC 可以整合到膠囊或瓶塞中，甚至還有 NFC 可以讀取瓶內液體位置，來確定瓶內內容物是否有被更換過。
區塊鏈：不可篡改的數位帳本
然而，實體標籤的安全只是第一步。要證明產品需要一份完整的身分紀錄，這就是 Web3 介入的時刻。
Selinko 將 NFC 標籤作為進入數位世界的唯一入口，當消費者感應晶片，Selinko 可與合作的系統從「區塊鏈」這個不可篡改的數位帳本中提取數據。這份紀錄包含：它是何時被生產的？在哪個工作坊被製造？最初被分配到哪家經銷商？是否曾經轉售？
這種結合解決了奢侈品產業最頭痛的「灰色市場」 ──由水貨和代理商不正當銷售產生的市場 ──問題，這已是長久存在於奢侈品業界的困擾。
Selinko 的理想是透過技術杜絕此狀況。想像一下，當一個品牌發現原本應該在倫敦專賣店銷售的手袋，出現在胡志明市的非授權零售店時，透過掃描 NFC，後台的區塊鏈數據能立即追溯出是哪一個經銷商私自轉手。如此一來，能替品牌守護的不僅有品牌價值，還有因為灰色市場錯失的營收。
但 André 也提到，實務上由於搭配區塊鏈成本過高，並非所有品牌都願意投資，因此 Selinko 更多的是著重在載體的開發上。
精品防偽其實是一門大生意：十年產業洗牌
十年過去，如今的奢侈品防偽市場，經歷了競爭者們的洗盤、整合，以及歐盟法規的推波助瀾，逐漸成為一場關於「標準」與「資源」的合縱連橫。André 將產業參與者分化為兩大陣營，而 Selinko 的定位非常精準。
一邊是數據生態系的巨頭，例如由 LVMH、Richemont 和 Prada 等競爭對手共同資助成立的 AURA Blockchain Consortium。這類聯盟的重點在於制定行業標準，定義數據該如何安全地儲存在區塊鏈中。
「我們與區塊鏈平台是互補而非競爭關係。」André 釐清了 Selinko 的角色。Selinko 採取的是「硬體優先」策略，專注於解決最難的「最後一哩路」 ──硬體整合。要將 NFC 晶片整合進一瓶烈酒的瓶蓋，或是在精密皮革的縫線中嵌入感應器，並確保在高速生產線上每秒能正確讀取數十個 ID，這需要深厚的產業鏈背景與對不同奢侈品類的專業知識。
Selinko 在目前全球約 80 個活躍的競爭者中位居前茅，正是因為其在早期的試錯中逐漸找到自身的技術壁壘 ──不只是提供軟體，而是提供一個能連結物理硬體與數位證明的協調平台。
120 年印刷巨頭，為何要收購這家防偽新創？
2024 年，Selinko 迎來了商業史上的關鍵時刻：被日本印刷與安全封裝巨頭 TOPPAN Holdings Inc. 完全收購。這次併購無疑是防偽產業鏈的一次垂直大整合。
TOPPAN 擁有 120 年的安全印刷經驗，業務涵蓋護照與鈔票，且擁有自己的 NFC 嵌體製造工廠，甚至是研究開發部門。André 分享這次收購帶來的綜效：
全流程控制（Tag to Cloud）：以往 Selinko 需要向第三方採購晶片，現在透過 TOPPAN 的供應鏈，能實現從標籤生產到雲端數據管理的全流程控制。這不僅改善了成本結構，更消除了品牌端最擔心的整合摩擦。
多技術平臺的解決方案：奢侈品牌不僅有昂貴的單品，也有單價較低的周邊產品。NFC 雖然安全，但成本較高，無法在財務結構上滿足所有品項的需求。透過 TOPPAN 的技術池，Selinko 現在能同時管理 QR Code、條碼、UHF（超高頻 RFID），甚至是數位指紋（Digital Fingerprint），確保品牌能為所有 SKU 找到對應的防偽解決方案。
同樣是防偽，日本、中國與東南亞市場為何重點不同？
收購完成後，Selinko 的版圖迅速擴張至市場更複雜的亞洲，而在亞洲他們必須彈性地發展出不同的品牌敘事策略。
在日本市場，消費者的品質意識極高，且二手精品市場（Pre-owned luxury）極度發達。這裡的策略重心在於「品牌保護」與「灰色市場控制」，確保水貨不會破壞本地授權經銷商的利益。
在中國市場，故事則完全不同。中國擁有全球最先進的數位生態，消費者早已習慣掃碼互動。André 提到，Selinko 必須針對中國開發特定的微信（WeChat）小程序，將防偽驗證與行銷活動結合。由於中國仿冒品猖獗，消費者會更警惕，因此「掃碼驗證」成了建立信任的第一步。品牌不僅能防偽，還能透過驗證後的數據，直接與消費者建立 D2C（直接面向消費者）的互動關係。
至於東協（ASEAN）市場，重點則落在化妝品與烈酒的「防止回填」（Anti-refilling），即是避免舊瓶重新裝填。由於這些市場假貨氾濫且危及生命安全，Selinko 的技術不僅是在保護品牌利潤，更是在守護消費者的生命線。
未來買精品可能都要「掃碼」？歐盟正在推新規
訪談最後，我們討論到未來幾年的變數。André 坦言，奢侈品牌（尤其是歐洲時裝老牌）在採用新技術時，往往顯得保守且緩慢。然而，法規正在推著他們前行。
歐盟正在推動的數位產品護照（DPP）法規，要求品牌必須透明化產品的每一個環節，包括原材料來源與碳排放，而 2027 年的推行重點將放在紡織品與服裝，到了 2030 年此標準將通用各品類中。到時這不再是「想不想做」的問題，而是產品「能不能在歐洲賣」的問題，產品數位身分方案也會成為 2B 剛需。
「我們不只是在對抗仿冒者，我們是在建構未來數位經濟的底層標準。」André 說。
這是一場長跑。Selinko 的挑戰在於如何在這個數據安全、地緣政治與品牌傳統交織的環境中，持續保持其中立 SaaS 模式的靈活性。從一瓶葡萄園的假酒開始，這場技術保衛戰已經演變成了全球奢侈品產業的數位轉型，而這時代或許唯有技術編織的數位鎧甲，才能守住工藝品牌背後的那份信任。
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