不敢拜託別人？專家揭「越求助越成功」的關鍵原因
【健康醫療網／編輯部整理】對許多人來說，開口拜託別人並不是件容易的事。
「開口拜託別人好像很沒面子。」
「會不會被認為我辦事能力不足？」
「這樣是不是在浪費對方的時間？」
我也深受這些想法的影響，總覺得凡事親力親為才是聰明的做法，也不敢麻煩別人。但後來我發現，情況正好相反。越是懂得適時求助的人，越容易達成目標，也更容易獲得他人的信任。
越請人幫忙越有好感？關鍵在「班傑明．富蘭克林效應」
因為依賴本身就是一種信任對方的表現。透過借助對方的知識與經驗，我們能看到自己無法察覺的觀點。
此外，人一旦被請託幫忙，心理上往往也會對對方產生好感。這在心理學，被稱作「班傑明．富蘭克林效應」（Benjamin Franklin Effect）──一旦答應過對方的請求，便會傾向想要再多幫助他。
懂得求助 才是組織順利運作的關鍵
從團隊的角度來看，懂得求助同樣重要。透過彼此的請求，更能了解成員各自擅長的領域和可能面臨的瓶頸，進而提升整體效率。也就是說，適度求助，反而是讓組織順利運作的關鍵。
掌握3步驟 讓你的請求更容易成功
向別人求助其實也有訣竅。與其單純開口請求，不如先讓對方願意提供協助。只要方法得宜，實現目標的機會也會提高。
當你準備提出重大請求時，比起直接向對方開口，不妨在兩天前主動釋出善意。這樣的做法，運用的正是心理學中的互惠原則──人一旦接受別人的好意，往往就會想要回報。
換句話說，先若不經意的給予對方一些小小的幫助，為之後要提出的請求鋪路。不過，要特別留意的是，這份付出必須自然、不做作，不能刻意安排、充滿算計。重點在於，要在不增加負擔的前提下，讓對方感到開心。
以下是提出請求前的三步驟：
❶先主動提供幫助
主動做出一些能讓對方開心的小舉動，例如：
‧主動分享相關資料或參考資訊：「這篇文章好像對您的案子有幫助。」
‧輕鬆的遞上一些小禮物：「前幾天聽您提過喜歡這款點心，今天午休時剛好看到，就買了一份！」
這些舉動都不用耗費太多力氣，只需要在日常互動中多一些細心與關懷。
當對方意識到「原來你還記得」、「特意為我做」，就會提升你在對方心中的好感度。
❷留意對方的反應
在完成第一步驟之後，可以觀察對方的反應，但不必過度期待。就算對方只是說聲謝謝也沒關係。重點是，要保持自然，避免讓對方感到壓力或負擔，才能給人留下好印象。
最重要的原則是，不要急著試探對方的反應。舉例來說，在送上資料或點心後，還追問一句：「你覺得怎麼樣？」就會造成反效果。請記得，越低調效果就會越好。
❸表達善意兩天後，提出請求
表達善意後，隔兩天再開口提出請求，能讓對方多一份餘裕。等到時機成熟，就能更自然的切入主題。
‧先以「其實我有件事想和你商量」，作為開場。
‧接著明確說明：「希望能請你幫忙推進○○專案。」
提出請求時，要簡潔明確，務必使用對方容易接受的話語來表達。例如，比起只說「關於○○，希望你能幫我個忙」，不如具體表示範圍：「如果能在這個階段、這段時間內，幫我處理○○，那就幫了我大忙了。」對方也會更容易行動。
本文來源：《讓優秀的人主動靠近你》，大是文化
【延伸閱讀】