大象華麗轉身！中華電信公開「AI時代，組織大腦升級計畫」 獲選成功企業案例
國內電信龍頭—中華電信今（10/28）日首度公開「AI時代，組織大腦升級計畫」，展現台灣大型組織靈活跳舞以迎戰AI世代的強烈決心！此計畫由總經理林榮賜親自領軍，率領111位高階主管參與，已被國際權威機構Scrum Alliance選為全球企業成功案例，彰顯中華電信已建構決策領航團隊，將以最高效率的組織敏捷力，全面迎戰 AI世代競局。
近年，中華電信的營運與財務表現屢創佳績，去年全年營收創下歷史新高，每股盈餘刷新八年紀錄，集團上市子公司市值成長了40%，並站穩兆元市值企業之列。今年，中華電信除了深耕電信本業外，並積極拓展IDC與AI算力、Pre 6G智慧應用、資安服務，以及數位韌性及永續轉型等商機，持續挹注穩健成長動能。
中華電信董事長簡志誠表示，在AI Everywhere的核心理念下，中華電信全力拓展AIDC、Pre-6G智慧應用、資安、智慧城市、智慧醫療等AI創新服務。然而，當AI技術快速發展，相關新業務與新應用愈多，企業的核心競爭力已非單純取決於技術實力，更仰賴跨領域、跨生態系的整合力，以及將創新構想快速轉化為客戶價值與市場價值的商業化能力。
為此，簡志誠特別請林榮賜領軍，率領涵蓋個人家庭、企業客戶、國際事業等三大事業群，網路、資訊、研究院等三大技術群，以及營運支持體系等，共111位高階主管，全數取得CSPO（Certified Scrum Product Owner）國際認證。透過系統化的實務訓練，深化公司高階主管「洞察客戶及產品價值、快速迭代試錯、跨部門高效協同」的思維與即戰力。
林榮賜指出，當中華電信決策領航團隊的成員們都擁有共同的語言和目標，將能加速資源整合並發揮最大組織綜效，並能將技術優勢轉化為市場勝勢，形塑更具創新力、整合力以及國際競爭力的中華電信。
此次中華電信推動「AI時代，組織大腦升級計畫」的歷程與成果，獲得全球敏捷專業組織Scrum Alliance的高度推崇，特別將其選為全球企業成功案例，向國際企業及敏捷社群分享中華電信由高階領導層帶動組織敏捷轉型的實踐經驗。
Scrum Alliance肯定中華電信將產品思維從團隊管理方法提升至企業治理與領導傳承層級，並透過實務演練，將敏捷思維落實於產品決策與業務場景，建立跨部門、跨層級的共同語言與協作機制。這項國際肯定不僅印證中華電信讓「大型組織靈活跳舞」的堅決信念，更在AI浪潮下，為企業的組織重塑與人才培育樹立了新典範。
未來，中華電信將持續秉持「永遠走在最前面」的品牌精神，在全力衝刺AI算力、AIDC、AI-RAN、AI-Native 6G及天地融合通訊網路等前瞻布局之關鍵時刻，同步深化人才培育與組織敏捷基因，以軟硬實力的完美融合，為迎戰AI時代下一個十年的黃金成長期，奠定無可撼動的領先優勢。